Ооо хелплайн 4867 что за услуга

9855 и другие платные подписки – как вас подписывают, способы отключения

Ооо хелплайн 4867 что за услуга

В статье вы узнаете, как вас подписывают на платные подписки, рассмотрены некоторые их виды и способы отключения для клиентов оператора Билайн.

Телефон в современном понимании давно уже перестал быть просто средством для общения между людьми.

Современные сервисы мобильной сети позволяют заплатить за квартиру или кредит, восстановить утерянный пароль от электронной почты, и многое другое. Иногда такая функциональность совершено не радует некоторых пользователей.

Распространенная проблема – непонятно откуда взявшиеся подписки и большая сумма за их списание. Как отключить подписки и платные услуги для абонентов оператора Билайн?

Как работают подписки

Денежки то все любят

В большинстве случаев предложения приходят на телефон абонента без участия оператора. Абоненту приходит сообщение с номера 4867, в котором информируется о подписке и плате за контент. К примеру, вам нужно было скачать приложение на ПК.

Некоторые сайты предлагают пройти анти-бот проверку, для удостоверения личности пользователя. Требуется ввести номер. После того, как номер телефона введен в систему вам приходит сообщение, в ответ на которое нужно отправить цифру или код. Так оформляется подписка.

В основном, это рассылка рекламного, или развлекательного характера.

Отключить плату за контент с номера 4867 можно через электронный личный кабинет абонента:

  • заходим в личный кабинет;
  • на странице в правом верхнем углу можно просмотреть весь расход трафика;
  • переходим в меню «Информация и развлечения»;
  • избавиться от назойливых предложений можно переключением ползунка.

Другой вариант отправить СТОП на номер 4867.

Способы отключения подписок

Билайн предлагает 4 варианта способов отключить подписку, которая вам не нужна:

  1. При помощи команды USSD * 110*# клавиша вызова. Через несколько секунд после отправки клиентом запроса, на телефон отправляется смс-оповещение, в котором перечислены все платные сервисы и команды как отключить подписки.
  2. Через электронный личный кабинет, в котором предварительно нужно пройти регистрацию.
  3. Звонок оператору по номеру 0611, автоответчик поможет найти ответ на интересующий вопрос, если же остались пробелы в понимании, или вашего вопроса нет в системе, после небольшого ожидания к вам подключится оператор и поможет с решением вопроса, направив на телефон сообщение с понятными пошаговыми инструкциями.
  4. Получить консультацию по вопросам подписки можно в ближайшем офисе. Специалисты центра помогут убрать рассылки, если вы не можете осуществить это самостоятельно.

Способы отключения сервисов

Подписка 9855 подключается не самим оператором, а ООО «РГК-ПРОДАКШЕН». Во избежание подобной проблемы, оператор Билайн рекомендует не переходить по рекламным ссылкам и не посещать сайты с низкой репутацией. Для отключения клиенту необходимо отправить смс со словом СТОП на номер 9855.

Короткий номер Билайн 5591:

Данная подписка открывает абоненту доступ к ресурсам оператора, с момента оформления до отказа от использования. Для отключения нужно отправить смс со словом СТОП на номер 5591.

Короткий номер 8930 Билайн:

Если вам пришло смс-сообщение с данного короткого номера, скорее всего, вы оформили подписку на один из следующих ресурсов: «mediatort.com», «portalko.net» и стали пользователем данного контента. Для отключения отправьте СТОП на 8930.

Существуют ли полезные платные подписки?

Не всегда платные подписки – вселенское зло. В большинстве случаев деньги списываются за всякую ерунду типа гороскопов, прогноза погоды, викторин, курсов валют и рекламу.

Но, как рассказал мне один заядлый игроман, ему приходят смс-сообщения в любое время дня и ночи о проведении разных ивентов или акций в игре. И за это удовольствие обходится ему в 150 рублей в месяц.

Ну, если вы любить по утрам взбадривать себя веселой шуткой и вы не слишком экономите деньги, также можно подключить платный сервис для их рассылок. Можно оформить запрет контента от Билайн.

Как Вымпелком борется с платными подписками со сторонних ресурсов

Конечно, главным инициатором навязывания платного контента вы ступает сам оператор, но в 2014 году он начал активную борьбу со сторонними сайтами и предпринял такие шаги:

  1. Запретил использование платного контента на планшетах и модемах.
  2. Ввел требования по оформлению кнопок подписки, в которых просил не маскировать их, указывать стоимость и писать информацию четкими буквами.
  3. Начала работать рассылка сообщений с подтверждениями и списания денег с баланса.
  4. На тарифах для детей и пенсионеров был включен запрет платные подписки.
  5. Ввел систем штрафов для контент-провайдеров, полученные средства от которых распределялись между абонентами.
  6. Вычислил и обезвредил провайдеров, которые слишком «злоупотребляли» рассылкой контента.
  7. Выпустил бесплатный антивирус с целью защиты от вирусного спама.

В результате пользователи должны были полностью обезопасить себя от возможности случайно прикупить платный контент, но, к сожалению, не все прошло так гладко, как описали специалисты Вымпелкома. Поэтому способы отписаться от рассылок будут как нельзя кстати

Источник: https://rucellnet.ru/bilajn/platnye-uslugi-ot-bilajn/platnaya-podpiska-9855.html

Что такое заказ контента Билайн и как его отключить

Ооо хелплайн 4867 что за услуга

Сталкивались с проблемой того, что средства с баланса на Билайн списываются, а причин вы не знаете? Возможно, у вас на свой номер подключен платный входящий мобильный контент.

Дело в том, что заказать платный контент вы могли случайно, а еще подписка на него могла входить в общий пакет тарифа при его покупке или переходе на него.

Что такое заказ контента Билайн и как его отключить мы рассмотрим в нашей статье.

Что такое платный контент

Контент – это любой вид информации, составляющий содержание какого-либо ресурса. В свою очередь, контентом, который поступает к вам на устройство можно назвать любую информацию – текст, картинки, фотографии, аудио, видео или совмещенные варианты.

 Чаще всего это какой-то информационный текст, например, с прогнозом погоды, на который вы особо не обращаете внимания.  Или телефон загружает определенный контент самостоятельно. Тем не менее, практически весь входящий контент платный.

В счете и детализации ваших расходов этот пункт провайдер отобразит как cdp subs или «заказ контента». Стоит он не особо дорого, но все же к чему эти расходы?

Заказанный платный контент бывает двух основных видов:

  1. Контент от оператора связи Билайн.
  2. Контент, предоставляемый организациями-партнерами.

Важно! Обратите внимание на входящую информацию с коротких номеров:  9731, 5591, 8547, 8960, 1955, 9868  – приходящая информация с этих номеров платная и это означает что вы подписаны на платный контент. В каждом случае отключать заказанный контент необходимо будет разными способами.

Как узнать, что подключено

У каждого пользователя возникает вопрос – как я мог заказать платный контент и не знаю об этом? А ответы довольно просты. Самая распространенная случайная самостоятельная подписка на контент бывает всего двух видов:

  1. Невнимательная навигация по SIM меню на своем телефоне, вследствие которой вы заказываете платный входящий контент.
  2. Нажатие согласия на подписку, предложение о которой было прислано вам на устройство.

Важно! Остальные способы менее распространенные, но в любом случае нужно быть внимательными работая с электронной информацией и бумажной документацией.

Для начала нужно узнать есть ли заказанный на ваш номер контент. Как это сделать? Для того чтобы узнать о платном контенте, подключенном к вашему номеру можно сделать следующее:

  • Получить информацию о всех подключенных услугах можно используя USSD комбинацию  *110*09# , затем отправка вызова. Ответ будет получен пользователем в информационном СМС сообщении где будут перечислены все активные услуги на вашем номере.
  • Голосовое меню дает доступ к автоматическому помощнику «Центр управления услугами». Для использования меню сервиса нужно сделать вызов на номер  0674 . Следуя автоматическим подсказкам можно запросить информацию о всех подключенных услугах, контенте и опциях. Список активных услуг поступит на ваш телефон информационном СМС сообщении.
  • Проверить список подключённых услуг и подписок на контент на ваш номер можно авторизовавшись в Личном кабинете. О подробностях работы в Личном кабинете можно прочесть в нашем специальном обзоре. Внимательно изучите раздел «Услуги» по ссылке «Подключенные».
  • Зайти с телефона или любого другого мобильного устройства в приложение «Мой Билайн» и посмотреть все подключения там. Проверить подключенные услуги, опции и подписки на контент поможет раздел приложения «Услуги».
  • Обратиться в центр технической поддержки сети и отключить ненужный контент при помощи оператора, позвонив по телефонам:
  1.  0611  (для абонентов, звонящих с номеров оператора мобильной связи Билайн)
  2.  8 800 700 06 11  (при вызовах с других номеров)
  3.  +7 495 977 88 88  (при нахождении в роуминге в зарубежных поездках). Затем нажать цифру  «1»  и цифру  «0» , после чего вы свяжитесь с дежурным оператором.

В ответ на ваш запрос он также вышлет на номер информационное сообщение со списком подключенных платных услуг и подписок.

Как отключить заказанный контент

После того, как вы выяснили какой именно вид контента заказан на ваш номер, его можно отключать, если он вам не интересен. Отключать входящий контент можно несколькими способами. Ниже перечислим как отключаются основные виды входящего платного контента Билайн.

  1. Отключать любые платные (и бесплатные) услуги можно авторизовавшись в кабинете на официальном сайте. В разделе «Услуги» по ссылке «Подключенные» нужно деактивировать значок состояния, переведя его в нерабочее положение.
  2. Те же возможности предоставляет пользователям приложение «Мой Билайн», установленное на мобильник. В разделе «Услуги» в меню «Подключенные услуги» видна стоимость и активность услуг. Достаточно перевести значок активности в нерабочее состояние и услуга будет отключена.
  3. Для отключения платных подписок подойдет СИМ меню, появившееся на телефоне после установки и активации СИМ карты.
  4. Для отключения каждой из платных услуг существует отдельная USSD комбинация. Приведем список команд для отключения самых распространенных услуг:
  • Развлекательную и информационную услуга «Хамелеон» на Билайн отключается с помощью этой инструкции.
  • Набор цифр  *110*400#  отключит услугу «Будь в курсе».
  • Услуга «Будь в курсе+» отключится при помощи комбинации * 110*1062# . О чем оператор уведомит вас через СМС.
  • Не нужны «Интернет уведомления»? Используйте комбинацию  *110*1470# .
  • Услугу «Погода» отключить можно комбинацией  *111*4751# .

Внимание! Для того чтобы отказаться от собственных вариантов гудков с услугой замены гудков «Привет», с помощью которой вы можете поменять звучание сигналов во время того, когда абонент пытается дозвониться до вас, необходимо позвонить на сервисный номер  067409770 .

Всего платных услуг оператор в настоящее время предлагает около 100, для отключения и подключения каждой из них предусмотрена отдельная USSD комбинация.

Все их найти можно на официальном сайте компании по ссылке: http://beeline.ru/customers/products/mobile/services/index/cellphone/.

Здесь мы перечислили только самый распространенный платный контент, наиболее часто подключаемый оператором автоматически.

Отключение контента СМС командой или звонком на сервисный номер

Расскажем о наиболее часто автоматически подключаемых платных контентных услугах и как отключить платные подписки на Билайне.

Отключение входящего контента и платного доступа к услугам предоставляемым оператором и компаниями-партнерами осуществляется так же через свой личный кабинет на сайте или в мобильном приложении, звонком на номер  0611 , обращением в любое отделение оператора лично. Другой способ отказаться от контента – это отправить запрет на сервисный номер услуги со своего номера.

  • Платный доступ к сервису «мир 18» можно отключить с помощью этой инструкции.
  • Если не желаете платить за музыку, то доступ к платному сервису «Музыка Билайн» останавливается отправкой SMS слова «STOP» (без кавычек) на номер 6305.
  • «Билайн. Киоск» останавливается отправкой слова «STOP» (без кавычек) на номер 6395.
  • «Билайн. Книги» останавливается отправкой слова «STOP» (без кавычек) на номер 6277.
  • Не желаете участвовать в платной викторине «Пополняй и выигрывай»? Остановите ее отправкой слова «STOP» (без кавычек) на номер 5555.
  • Услуга «Единая почта» остановится отправкой слова «STOP» (без кавычек) на номер 2824.
  • Услуга «Рассылки» остановится отправкой слова «STOP» (без кавычек) на номер 5054.
  • Списание за «Локатор» прекратятся после отправки «STOP» (без кавычек) на номер 5166.
  • После отправки «STOP» (без кавычек) на номер 9855 произойдет отключение платной подписки на контент от компании партнера ООО «РГК-ПРОДАКШН».

Важно! В отправляемом СМС можно писать любой вариант слова «Стоп», «СТОП» или «STOP».

  • Платный канал «Любовь» отключается или звонком оператору на номер  0611  или в Личном кабинете и в приложении «Мой Билайн».

Среди автоматически подключаемых услуг наиболее распространены перечисленные ниже виды входящего платного контента. Их проще всего отключить, совершив звонок на сервисные номера:

  • Информационный контент «Курсы валют» деактивируется звонком по номеру  068422330 .
  • Платный контент «Общий гороскоп» отключится звонком на номер  0684211525 .
  • Информация по платной подписке «Факт дня» перестанет приходить после звонка на номер  0684211646 .
  • «Любовные предсказания» пользователь сможет сделать неактивными дозвоном на номер  0684211640 .

Отключение платного входящего контента посредством звонка на сервисный номер или отправкой СМС со словом «СТОП» хороши тем, что Интернет Билайн для этих действий не нужен.

Внимание! Какой у вас тариф неважно – все эти способы работают на любых планах.

Источник: https://tarifsk.com/uslugi-beeline/zakaz-kontenta.html

Подключение и отключение сервиса Заказ контента от Билайн, стоимость использования

Ооо хелплайн 4867 что за услуга

498 пользователей считают данную страницу полезной.

Информация актуальна! Страница была обновлена 04 августа 2018 года.

Рано или поздно, абоненты жёлто-полосатого провайдера сталкиваются с одинаковой проблемой: счёт планомерно «худеет», хотя платные услуги не подключались. Списание средств обычно происходит утром, при этом суммы одинаковые и незначительные, поэтому многие не обращают на это внимание.

Такие расходы связаны с подпиской на различные развлекательные услуги, которые случайно активируются пользователем. На сайте поставщика услуг, данный сервис называется «Заказ контента». По сути, это навязываемая реклама, которая загружается провайдером на телефон абонента.

Имеет смысл разобраться, что такое «Заказ контента» Билайн и как отключить услугу.

Общие сведения

«Заказ контента» от Билайн

Любые списания со счёта абонента подразумевают активную платную подписку на предлагаемые услуги.

Детализация расходов обычно приходит с коротких номеров, которые могут не принадлежать провайдеру. Это так называемая партнёрская программа, которая продвигает свои предложения абонентам сети Билайн.

В большинстве случаев, сообщения носят рекламный характер. В частности:

  • Новостная рассылка.
  • Информация о погоде.
  • Скидки в магазинах.
  • Предложение скачать игру или мелодию.

Важно! Каждое из сообщений содержит активную ссылку для перехода, воспользовавшись которой абонент автоматически принимает условия «Пользовательского соглашения» и оформляет на свой номер платную подписку.

Помимо этого, активировать «Заказ контента» на Билайне можно скачивая какие-либо файлы или приложения из сети. На некоторых порталах, требуют ввести номер телефона, чтобы прислать код активации.

В 90 случаях из 100, данное действие активирует подписку на информационную рассылку.

Стоит отметить, что возможность заказать контент базово включается в некоторые тарифные планы, сообщить об этом абоненту, провайдер естественно «забывает».

Как контролировать расходы

Отказаться от сервиса можно такими способами:

  1. «Личный кабинет». Здесь нужно перейти в раздел управления услугами и подписками и отказаться от всех платных предложений. О том, что сервис деактивирован, придёт смс-уведомление.
  2. Техподдержка. Можно обратиться непосредственно к оператору, позвонив по номеру 0611. После установления соединения, необходимо запросить информацию о всех платных подписках и отказаться от их дальнейшего использования.
  3. Смс с паролем «СТОП». Это универсальный способ прервать действие любой платной услуги. Сообщение с паролем отправляется на короткий номер, с которого приходят уведомления об услугах.

Важно! Активация и отключение подписок не тарифицируются, однако, за получение информационной рассылки взимается абонентская плата.

Особенности

Как уже упоминалось, прервать действие подписки можно отправив пароль «СТОП» на короткий номер. Однако многие абоненты не знают, с какого портала активирована рассылка.

Для решения этой проблемы, нужно заказать детализацию лицевого счёта. Сделать это можно отправив бесплатный USSD-запрос *110*09#.

В ответном смс придёт список с номерами подключенного платного контента, на каждый из которых нужно отправить «СТОП».

Данный способ применим для отключения платной рассылки на Билайне, а также для участников партнёрской программы провайдера.

Дополнительные возможности

Отказаться от платных подписок в «Личном кабинете» могут даже неавторизированные пользователи. Сделать это можно руководствуясь следующей инструкцией:

  • Зайти на портал BEELINE. RU, раздел «Личный кабинет».
  • Получить доступ к ресурсу отправив команду *110*9#.
  • Ввести полученные в ответном сообщении логин и пароль в соответствующие поля раздела регистрации.
  • Посмотреть детализацию расходов с текущего номера.

Важно! «Личный кабинет» доступен каждому абоненту и предоставляется вместе с активацией сим-карты.

Вывод

Услугу «Заказа контента» на Билайне,  можно охарактеризовать, как мошеннические действия со стороны оператора. В большинстве случаев, платная информационная рассылка активируется детьми и людьми пожилого возраста. Поэтому можно лишь посоветовать проявлять больше внимания к переходу по ссылкам и скачиванию различных приложений в интернете.

Возможно вас еще заинтересует:

Пожалуйста, поддержите нас чтобы мы делали больше полезных страниц

Скажите, как мы можем улучшить данную страницу:

Спасибо. Ваше предложение в скором времени будет рассмотрено.

Источник: https://MyTariffs.ru/uslugi/zakaz-kontenta-bilajn-chto-eto-takoe-kak-otklyuchit-servis.html

Заказ контента от Билайн

Ооо хелплайн 4867 что за услуга

Многие пользователи мобильной связи, в том числе и абоненты билайн, сталкиваются периодически с тем, что их счет становиться меньше на небольшую сумму денег. Как правило, это одинаковая сумма, обычно слишком незначительная, чтобы обращать внимание. Чаще всего это связано с тем, что телефон загружает определенный контент, в основном, рекламного характера.

Помимо услуг связи, оператор предлагает загружать разный развлекательный материал, такой как погода, новости или информация о скидках в магазинах от разных провайдеров. Он может поступать на телефон в качестве СМС или выскакивать уведомлением на экране. Иногда в ненужный момент, там самым мешая и раздражая. Отказаться от него довольно просто, нужно только его отключить или поставить запрет.

Такой платный контент появляется у пользователей двумя путями – в некоторых тарифах по умолчанию при активации пакета, или абонент может сам его подключить. В любом случае, от него можно отказаться.

  • 1 Что такое платный контент?
  • 2 Как деактивировать cdp subs?

Что такое платный контент?

Рассмотрим ситуацию, когда абоненту приходит сообщение с номера 4867 или 3241, что по номеру активирована подписка. Некоторые абоненты могут просто не обратить внимание на сообщение, и первое время не понимать, почему опустошается мобильный счет.

Активация таких подписок происходит иногда неосознанно для самого абонента билайн. Часто попадают они на телефон при скачивании с интернета какой-либо информации, когда для активации нужно ввести номер телефона, или нужно отправить сообщение на короткий номер, чтобы подтвердить свою личность.

В этот момент можно неосознанно активировать ненужную дорогостоящую рассылку. Случается и так, что абонент самостоятельно производит заказ услуг, а после забывает его отключить. В детализации этот пункт можно увидеть, как cdp subs или заказ контента.

Если есть опасения, то лучше не оставлять свой номер телефона на разных сайтах, если только сервисы не являются проверенными.

При скачивании игр или установке приложений на смартфон тоже можно, незаметно для себя, подключить какую-то из подобных услуг. Бывает, что для этого требуется отправить запрос или получить подтверждение в СМС, и абонент, помимо игры, получает подписку, которая опустошает его счет.

Если говорить по-другому, то подписки провайдеров самостоятельно не активируются, получить ее можно только самостоятельно, сознательно или нет.

Самый простой способ установить запрет для активации таких услуг – это самому проявлять бдительность, не стоит верить незнакомым и подозрительным ресурсам. Однако, если заказ все же произошел, подписку можно отключить.

Большинство деактивируются отправкой сообщения со словом стоп на нужный номер, с некоторыми рассылками немного сложнее.

Как деактивировать cdp subs?

Деактивировать ненужные подписки и защитить свой счет можно несколькими способами. Такие подписки могут быть из двух источников – официально от билайн, или от партнеров компании.

Для того чтобы их деактивировать, необходимо знать, что именно подключено по номеру. Сделать это просто – в офисе компании или при помощи комбинации *110*09#.

Отправив такой запрос, абонент в ответ получит полный список подключенного контента.

Если по номеру подключены услуги, которые предоставляются оператором, то отключить их можно очень просто несколькими способами.

Деактивация услуг:

  • личный кабинет;
  • звонок в службу поддержки по номеру 0611;
  • звонок оператору;
  • салон билайн.

Не так давно у оператора была услуга, которая помогала установить запрет на подключение такого рода рассылки. Особенно это актуально для родителей маленьких детей, которые не совсем осознают, что активируют в телефоне, или людей преклонного возраста. Такая категория населения по незнанию может подключить ненужные услуги и опустошать свой счет.

С подписками от других провайдеров может быть сложнее. Но их тоже можно деактивировать. Чаще всего приходится обращаться к ним непосредственно, можно, к примеру, найти официальный сайт и там получить информацию и связаться с разработчиками или администрацией.

Оператор билайн не может помочь деактивировать сторонние подписки при помощи меню телефона. Многие сторонние подписки можно деактивировать, если отправить на их короткий номер СМС с текстом стоп.

Однако такую информацию лучше уточнять, ведь может меняться язык ввода или регистр, или отключение таким способом и вовсе невозможно.

Не все провайдеры оставляют возможность так отказаться от их рассылки, но большинство систем все же реагируют на слово стоп.

Многих абонентов интересует возможность вернуть средства, потраченные на такие подписки, на счет. Стоит сразу сказать, что такой возможности нет. Оборудование не может знать, каким образом произошла подписка – случайно или намеренно.

Поэтому все услуги, которые, так или иначе, активированы по номеру, рассматриваются как полноценные, и за них взимается оплата.

Конечно, если есть неоспоримые доказательства, что абонент стал жертвой мошенников, то можно написать заявление в офисе компании.

Раньше можно было обезопасить себя при помощи услуги запрет контента, или черно-белый список – это второе название услуги.

Эта услуга давала возможность сделать отправку запросов и получение ответов от сторонних провайдеров невозможной.

При этом возможность получать пароли из социальных сетей, пользоваться сервисами на билайне оставалось возможным. С некоторых пор установить такой список возможности нет.

Однако взамен компания предлагает заранее узнать, снимется денег при отправке запроса на определенный короткий номер. Тол есть установить полный запрет не удастся, но контролировать расходы на услуги рекламного и развлекательного характера можно.

Если все попытки деактивировать навязчивые услуги и установить запрет не удались, то можно обратиться в офис компании и получить новую карту, где подобные услуги будут отключены.

Источник: http://pro-tarify.ru/bilajn/zakaz-kontenta/

Короткий номер 4867 Билайн: что за услуга? Заказ контента 4867 Билайн: как отключить?

Ооо хелплайн 4867 что за услуга

Статья описывает, как а «Билайне» отключать платные подписки.

Платные подписки зачастую списывают большие средства со счёта и, тем самым, раздражают большое количество абонентов мобильного оператора «Билайн». Всякий раз, как абонент начинает замечать, что его баланс начинает таинственным образом опустошаться, в итоге вся вина, как правило, ложиться на платные подписки.

Заказ контента 4867 Билайн: как отключить?

Например, бывают случаи, когда нам на телефон приходит СМС с короткого номера 4867, уведомляющее, что на нашей сим-карте активирована платная подписка, требующая абонентской платы до 30 руб./сутки. Но это ещё большое везение, когда приходит такое уведомление. Многие абоненты жаловались, что никакого уведомления они не получали, а средства «втихую» списывались со счёта.

В этом обзоре мы обсудим, как деактивировать любые платные подписки на своём номере и избавляться от ненужных затрат. Мы будем разбирать, каким образом эти подписки активируются на телефоне и как от этого оградить себя в будущем.

Как платные подписки активируются на номерах «Билайна»?

Заказ контента 4867 Билайн: как отключить?

Как правило, большая часть платных подписок активируется на нашем номере «Билайна» без нашего сознательного участия. Это происходит благодаря довольно хитрым манипуляциям со стороны тех ресурсов, которые нам такие подписки и навязывают.

Например, мы нашли в Интернете интересующую нас программу, но чтобы получить доступ к скачиванию, нас просят, скажем, отправить СМС (либо ответить на СМС, если мы введём свой номер якобы для проверки того, что мы живые люди) на тот или иной короткий номер.

После этого к нашему номеру и подключается платная услуга.

Такой метод подписки, конечно, можно считать мошенническим, но пока с этим, к сожалению, никто не борется. Нам остаётся лишь быть бдительными и никогда нигде не вводить свой номер телефона, кроме доверенных официальных ресурсов («Сбербанк», «» и т.д.), не отсылать СМС и USSD-запросы.

Помимо этого, всегда будьте острожными при скачивании и установке непонятных приложений и игр. Например, вы хотите в какой-либо игре открыть недоступную без СМС возможность, а после отправки СМС вас награждают ненужной платной подпиской, к тому же, не уведомив вас об этом.

Другими словами, если ваш телефон будет просто лежать на полке, то никакая платная подписка на нём просто так не активируется. Поэтому единственное ваше оружие – это бдительность. Не связывайтесь никогда с неофициальными ресурсами.

Теперь перейдём к вопросу, как деактивировать платные подписки на своём номере «Билайна».

Отключить платную подписку на «Билайне» при помощи «Личного кабинета»

Самым удобным способом проверять свой номер на наличие платных подписок является «Личный кабинет» на сайте «Билайна». Зарегистрироваться в «Личном кабинете» будет необходимо каждому абоненту «Билайна», имеющему компьютер (либо гаджет, поддерживающий Интернет) и Интернет.

Заказ контента 4867 Билайн: как отключить?

Здесь в «Личном кабинете» вы можете увидеть весь список тарифных планов, услуг, платных подписок, а также проверить средства на балансе и заказать детализацию счёта.

Заказ контента 4867 Билайн: как отключить?

Непосредственно платные подписки должны быть в разделе «Информация и развлечения».

Заказ контента 4867 Билайн: как отключить?

При желании отписаться от подписок вы можете осуществить это прямо тут в «Личном кабинете» простым нажатием мышки. Просто переключите ползунок напротив ненужной услуги и избавьтесь от лишних затрат. Кроме того, здесь же вы можете узнать, какие команды следует выполнять, чтобы отключать подписки.

Заказ контента 4867 Билайн: как отключить?

Но нужно отметить, что существуют подписки от других операторов, что вынудит вас обращаться к ним напрямую для деактивации их услуг. Найдите сайт данного оператора или, если это не поможет, обратитесь в его офис.

Отключить платную подписку на «Билайне» при помощи телефона

Заказ контента 4867 Билайн: как отключить?

К сожалению, оператор «Билайн» не предоставил возможности управлять платными подписками через меню в телефоне. То есть активировать подписки через такое меню возможно, но отключать – нет. Вам придётся либо заходить в свой «Личный кабинет», либо позвонить в центр поддержки клиентов «Билайна».

Последний вариант является наиболее популярным среди абонентов «Билайна», нежели тот же «Личный кабинет». Если вы хотите узнать, какие платные услуги активированы на вашим телефоне и как их деактивировать, тогда:

  • Позвоните на номер 0611 (попадаем в ое меню, а затем дожидаемся ответа консультанта). Данный способ требует наличие паспорта, привязанного к вашей сим-карте (нужно будет зачитать паспортные данные оператору)

Кстати, здесь можно заблокировать доступ к коротким номерам и, тем самым, оградить себя от возможного подключения к платным подпискам.

Помимо этого, если вы где-либо в Интернете узнаете команду по отключению подписок, то непременно этим воспользуйтесь. Например, чтобы избавиться от платной услуги, подключённой по короткому номеру 4867, вам необходимо:

  • Отправить СМС с текстом «Стоп» (либо «стоп», «СТОП», «stop», «STOP», «Stop») без кавычек на номер 4867

После этого вы будете отписаны от данной ненужной вам услуги, требующей абонентской платы — 30 руб./сутки.

Отключить платную подписку на «Билайне» в офисах компании

Обычный способ решать свои проблемы, связанные с сотовой связью – это посещение офисов мобильного оператора.

В данном случае вам нужно будет зайти в ближайший офис «Билайна» со своим паспортом. Ваш паспорт обязательно должен быть привязан к вашей сим-карте, иначе вас не обслужат.

Изложите свою проблему сотруднику компании, и далее он всё сделает за вас, а также даст все необходимые советы.

Можно ли вернуть деньги за списание средств по услуге, связанной с номером 4867?

К сожалению, платные подписки, которые случайным или не случайным образом активировались на вашем телефоне, рассматриваются «Билайном«, как полноценные подключенные услуги, требующие абонентской платы, и никакого возврата средств не подразумевают, как если бы вы подключились на тариф, например, «Хайвей«, а потом сказали бы, чтобы вам вернули деньги, потому что вы подключились случайно. Это же относится к платной подписке, осуществляемой по номеру 4867.

Но если вы имеете при себе конкретные факты, доказывающие, что вы действительно оказались жертвой мошенничества, тогда обратитесь в ближайший офис «Билайна» с этими доказательствами, а также со своим паспортом. Там вы можете проконсультироваться с сотрудниками «Билайна» и написать соответствующее заявление.

: Как отключить платные услуги, подписки Билайна?

Источник: https://mobilkoy.ru/korotkij-nomer-4867-bilajn-chto-za-usluga-zakaz-kontenta-4867-bilajn-kak-otklyuchit

Ооо хелплайн 4867 что за услуга

Ооо хелплайн 4867 что за услуга

Хочу оповестить Вас о том, как придумали по умолчанию дурить абонентов мобильной сети Билайн.

Различные конторы, типа «Рога и копыта» в лице ООО «Хелплайн» предоставляют платный некий сервис. Вам приходит СМС с короткого номера4867 что вы, подключили платную услугу, но вы четко знаете что вы, к примеру спали сутки и к мобиле не притрагивались. В личном кабинете уже списана сумма 20-30 руб. Оператор Билайн, уже не имеет человека-информатора в Калл центра, то есть нет человеков.

Всю работу выполняет автоинформатор по командам, который не дает комментарии. Остаётся один выход, звонить в ООО «Рога и копыта «(Хелплайн), где вы рассказываете всё как есть, а в ответ слышите лапшу на ваши уши, типа : в сети есть вирусная программа и мы не знаем откуда она взялась и она вам отправляет СМС.

Я говорю, отправляет и деньги снимает! Мол это не мы, мы пушистые! Мы можем услугу отключить.

Например, вы хотите в какой-либо игре открыть недоступную без СМС возможность, а после отправки СМС вас награждают ненужной платной подпиской, к тому же, не уведомив вас об этом.

Другими словами, если ваш телефон будет просто лежать на полке, то никакая платная подписка на нём просто так не активируется. Поэтому единственное ваше оружие – это бдительность. Не связывайтесь никогда с неофициальными ресурсами.

Теперь перейдём к вопросу, как деактивировать платные подписки на своём номере «Билайна».

Ооо хелплайн 4867 что за услугами

Иногда, чтобы избежать имиджевых потерь, в массовых случаях, когда проблема платных подписок становится достоянием общественности, муссируется в соцсетях, операторы идут навстречу и восстанавливают статус-кво кошельков своих абонентов, пострадавших от своей неосведомленности и невнимательности.

Знания не бывают лишними, это аксиома, и касаемо безопасности собственных денег в том числе. Имея представление об устройстве платных подписок, в том числе на номер 4867, о работе в чужую пользу коротких смс-номеров, легче сориентироваться, проще не допустить ошибки, больше шансов не пожалеть о потерянных средствах и времени.

Ооо хелплайн 4867 что за услуга как отключить

Не был ли послан на него ответ «да»?

Или, может, в запале интернет-сёрфинга был введен номер телефона для получения кода регистрации на каком-то мало известном, но завлекательном ресурсе?

Сервисы по проверке наличия платных услуг на номере 4867

Чтобы не строить догадок, нужно воспользоваться сервисом (а такие есть у каждого оператора) по информированию о наличии платных услуг, привязанных к вашему номеру, в том числе и подписок на номер 4867

Самый информативный – это доступ через веб-интерфейс Личного кабинета, а в отсутствие интернета или желания им пользоваться поможет старый, добрый USSD-запрос.

У «Мегафона» – *583#, «Билайна» – *110*09#, «МТС» просветит об этом по команде *111*919#, «TELE2» – *189#

Если обретенное знание показало, что подписки есть, и деньги ускоренно списываются со счета из-за этого, медлить не следует.

А она в свою очередь, будучи предоставлена с участием третьих лиц, попадает под дополнение пунктом 5 статьи 44 ФЗ «О связи», где прописывается механизм защиты потребителя путём:

  • во-первых, возможности создания по его желанию отдельного счёта для оплаты только контентных услуг;
  • во-вторых, требование о получении явного согласия на получения такого рода услуг;
  • в третьих – об исчерпывающем, включая цены и наименования поставщиков, информировании об этих услугах до получения согласия.

Еще одно дополнение, установленное 229-ФЗ, в пункт 5 статьи 54 основного закона, гласит, что услуги предоставленные с нарушением чего бы то ни было из сказанного выше, оплате не подлежат. И наконец, статья 68 главного связистского закона дополнена пунктом 8, прямо указывающим об ответственности оператора за исполнение статьи 44 (см.

Важно Вам ничего не вернут!» «Ну это мы еще посмотрим, вы продолжайте, не отвлекайтесь». Пилите, Шура, пилите.

По итогам обращения от 2 октября уже 5го мне позвонил супер-старший спец и, вежливо виляя хвостом, затараторил, что я такой расчудесный клиент, и мне пошли навстречу и вернули списанные деньги. Исключительно из-за любви ко мне. А не потому, что их убедили мои железобетонные аргументы. На требовательный вопрос: «Можем ли закрывать данное обращение?», ответила, что можем.

Источник: http://juristmsk.com/ooo-helplajn-4867-chto-za-usluga/

Подписка 2779 от Билайн – что это и как отключить

Ооо хелплайн 4867 что за услуга

Вирусы и платные подписки – настоящая головная боль многих мобильных абонентов. Одни уже столкнулись с этим, другие – обоснованно опасаются, что рано или поздно и они столкнутся с проблемой.

Если раньше на этой почве орудовали мошенники, то сейчас работают “партнеры” мобильных операторов. Это означает, что доказать факт мошенничества и вернуть деньги невозможно. Далее поговорим про платную «услугу» от Билайн – “Вы активировали подписку на номере 2779 абон.

плата 30 руб. за 1 день”. Мы расскажем что это значит и откуда появился этот партнер.

СМС об активации подписки 2779

Что это за подписка от Изикваир?

Данное сообщение означает – что вы подписались на платный контент, который предлагается на посещенном вами сайте. Предоставляет платный доступ организация ООО “Изикваир” – партнер Билайн. «Удовольствие» обходится пользователю в 30 рублей/сутки или 900 рублей/месяц. Ранее, сумма была скромнее, но очевидно, что список невидимых юзеру услуг расширился.

Вот как происходит сам процесс подписки:

  • при посещении сайтовможет всплыть реклама по типу баннера, предлагающая подключение в обмен на доступ к конкретным разделам и прочей информации;
  • как отмечают пользователи, это окно может быть замаскировано под картинку или прочие элементы сайта;
  • подписка может происходить при нажатии на push-уведомления, которые также нередко выскакивают на сайтах.

Иными словами, согласие оформляется без ведома абонента, но по факту, он сам нажимает на нужные кнопки и подтверждает подписку. Уж так повелось – наш народ не смотрит куда клацает.

Пример сайта с платным контентом, прописанным в условиях

ООО “ИЗИКВАИР” лишь частный случай. Поставщики мобильной связи стали часто навязывать такие услуги. Многие услуги распространяются сперва на бесплатной основе, но постепенно они становятся платными, законно снимая с номера деньги. Если своевременно не заметить вычитаний, то можно потерять крупные суммы – плата за отдельные подписки доходит до нескольких сотен рублей в день!

Как отключить подписку 2779 на Билайне?

Конечно, снимают деньги у пользователей вполне законно – воевать с операторами смысла нет. Они лишь пожмут плечами и скажут что вы сами на все подписались, а сам Билайн лишь посредник в этом деле. В любом случае, вам нужно сразу же отключить услугу 2779. Пойти можно несколькими путями:

  • через саппорт;
  • в личном кабинете;
  • стоп-сообщением;
  • с помощью приложения для Android и iOS – “Мой Beeline”.

Каждый из методов по-своему хорош. Самый надежный способ – звонок сапорту по номеру 8 800 700-06-11 или короткому 0611. Достаточно набрать этот номер, подождать консультанта и попросить его убрать все услуги. Уходит минимум времени. В процессе отключат прочие нежелательные услуги + проконсультируют.

В кабинете юзера и приложении есть все необходимое, чтобы самостоятельно отписаться от лишнего. Данная подписка находится не в основном меню Услуг, а в разделе «Услуги и развлечение». Отличный способ в ситуациях, когда есть выход в интернет.

Для оперативного отключения, отправьте на номерок 2779 СМС с текстом СТОП. Затем должно прийти оповещение об отключении. Рекомендуется убедиться в успешном прохождении операции при помощи кабинета юзера на сайте оператора или обратившись в саппорт.

Пример отписки СТОП сообщением на Билайне

Меры предотвращения

К сожалению, предупреждение подобных “услуг” не всегда эффективно. Пожалуй, единственный способ бороться с этим — регулярно проверять соответствующий раздел в личном кабинете. Еще один вариант – создайте “выделенный счет для платы контент услуг” и не держите на нем денег. Для его оформления нужно прозвонить оператору.

У абонентов других операторов также есть возможность запретить подписки, но 2779 от Изикваир подключается даже тогда, когда он установлено блокирование. Факт настораживает, но это не означает, что не нужно устанавливать ограничения – они могут пригодиться в будущем.

Отдельный момент – вирусы на вашем устройстве. Поверьте – трояны уже давно научились посещать заданные сайты и нажимать за вас подтверждения. Прогоните телефон через любой актуальный сканер (AVG, Kaspersky, Dr.Web, ESET и др).

Подведем итоги

Мы разобрались с подпиской 2779 на Билайн, а также расписали как отказаться от неё. Есть вероятность, что массовый характер жалоб приведет к разработке механизмов запрета платных контент-услуг, а операторы пересмотрят сотрудничество с некоторыми поставщиками контента. Обычному абоненту остается одно – регулярно проверять список подключенных услуг и своевременно отключать нежелательные.

Источник: http://talkdevice.ru/podpiska-2779-ot-bilajn-chto-eto-i-kak-otklyuchit.html

Юр-адвокат online
Добавить комментарий