Куда звонить если отключили свет в подмосковье

Выключили свет куда звонить

Куда звонить если отключили свет в подмосковье

Если собственники выбрали форму непосредственного управления МКД, коммунальное предприятие также устраняет аварии до границы ответственности. Ликвидацию ЧП внутри дома собственники осуществляют либо своими силами, либо нанимают подрядное предприятие.
В роли последнего может выступить и ресурсоснабжающая организация, но только по обоюдному согласию 2 .

Чтобы не путать потребителя, в городе работает единая информационно-диспетчерская служба департамента ЖКХ и энергетики: 05 или 244-25-98. В идеале горожанин по всем вопросам должен обращаться сюда. Однако бывает, что по различным причинам звонящий остается неудовлетворенным.

Дома нет электроэнергии — куда звонить, если отключили свет

Нередко внезапное отключение электроэнергии приносит дискомфорт всем пользователям. Потухший свет может притормозить ход важных дел и событий. Особенно неприятно получается, когда свет тушат часто и без предупреждения.

Чтобы разобраться с этой проблемой, необходимо изучить все возможные причины, по которым происходит отключение света, и узнать, куда следует звонить для получения помощи в разрешении этого вопроса.

Информация, приведённая ниже, ответит на главный интересующий вопрос: отключили свет — куда звонить?

Что касается аварийных ситуаций, то от них никто не застрахован. Время устранения аварийных неисправностей законом не регламентируется. Однако для наименьшего возникновения неисправных ситуаций поставщик электроэнергии обязан вовремя проводить профилактические мероприятия и плановые ремонтные работы.

Куда звонить, если в квартире погас свет

У меня простой житейский вопрос: куда звонить, когда в квартире погас свет? Вчера в районе 10 часов вечера без всяких предупреждений в квартирах на одной половине дома погасили свет. При этом на второй половине дома свет почему-то был. Наверное, террористы, захватившие горадминистрацию, начали с нашего дома…

09 вам в помощь)))))спрашиваете телефон приемной энергосбыта…..)))))))у нас неделю каждый день без предупреждения отключали свет…….мои нервы тогда сдали от гудка занято…….узнала номер приемной, позвонила, с 3 раза взяли трубку и мило сказали через минут 20 включат…..после чего я начала истерически орать что они зае….и, только положила трубку……через 5 минут свет появился)))))))))

Рекомендуем прочесть:  Выплаты при рождении ребенка матерям одиночкам

Московская область: куда звонить если — отключили свет

Энергосистема Подмосковья по-прежнему функционирует нестабильно. Из-за прошедшего перед Новым Годом «ледяного дождя» на электросетях Московской области произошло большое количество обрывов проводов и других аварий.

Их последствия до сих пор не ликвидированы. Чтобы обеспечить граждан и должностных лиц оперативной информацией об отключениях света, в районах Подмосковья созданы временные информационные центры (ВИЦ). ЭнергоВОПРОС.

ру публикует их список и контактные телефоны.

28.01.17. 6 утра г.Ногинск… Проснулась моя малышка 1.5месяца.. на ощупь к ней подобралась.. что свет отключили поняла не сразу…еще и пыталась включить ночник, который и так включен.. по номеру в Ногинске занято; похоже просто сняли трубку… это совсем не красиво с вашей стороны.

Куда звонить — нет света несколько часов

Вроде бы нет ничего страшного в том, что в квартире или доме неожиданно погас свет. Наверняка у каждого найдётся свечка, которая не только осветит жильё, но и добавит некоторой романтики. Всё бы ничего, но современные люди слишком сильно привязаны к электричеству.

Выше мы рассмотрели случаи, когда отключили электричество по вине определённых организаций. Но бывают и другие причины — к примеру, погодные условия. Если за окном неспокойно, разбушевался ветер или на проводах лежит снег (либо они просто обледенели) — всё это также может привести к отключению электроэнергии из-за обрыва проводов.

Куда звонить, если нет света

Причин отключения света много. Обычно в квартире просто выбивает пробки, а заменить их может даже человек, не имеющий никакого отношения к работе электрика. Достаточно посмотреть на щите выскочила ли пробка.

Если да — нужно просто вкрутить ее обратно, если же она не вкручивается — придется идти в ближайший бытовой магазин и покупать там нужную деталь.

Тем не менее, желательно дождаться прихода электрика, так как электрический ток очень опасен, а проблема может быть, куда серьезней, чем вы полагаете.

Также свет могут отключить по причине проведения каких-либо профилактических работ.

Обычно в таком случае электричество отключается во всем доме, а не только в вашей квартире и достаточно просто спросить своих соседей, не отключали ли им электричество. Обратитесь в ТСЖ, обслуживающее ваш дом.

Если в доме проводятся профилактические работы, вам сообщат об этом (хотя о таких вещах работники управления должны сообщать заранее).

Рекомендуем прочесть:  Новый устав снт с учетом ополаты взносов наличными

Что делать, если отключили электроэнергию за задолженность

Если еще прикрепить к этому доказательства – справку о получении травмы и судиться с управляющей компанией на основании самоуправства, можно добиться неплохой компенсации, которая покроет часть неуплаты, за которую Вам отключили свет в доме либо квартире. Также существует много нюансов, о которых лучше поговорить с юристом, к примеру, что делать, если неуплата есть долго но никто не проживает в квартире.

Если же процедура отключения электроэнергии за неуплату была выполнена законным путем, и УК действовала по решению суда, Вам придется для начала оплатить задолженность, получить соответствующую квитанцию и навестить управляющую компанию.

Там придется оплатить подключение, стоимость которого скажет сама организация (обычно требуют оплатить 1000-1500 рублей).

После оплаты всех долгов электрик обязан включить Вам свет не позже, чем через сутки (24 часа), время, установленное законом,

Ответы на вопросы

Отключение электричества в настоящее время не очень частое явлением в городе, и чуть более частое в сельских условиях. В панике люди могут забывать, куда следует звонить в таких случаях, из-за чего теряют драгоценное время и ждут, пока проблема не решится сама собой.

3. Нередко свет отключается во всем квартале, районе или населенном пункте. Причиной кратковременного отключения может быть перевод электроснабжения на другой питающий центр при выполнении профилактических работ.

Также в некоторых случаях электроэнергия отключается при плановом ремонте электрооборудования или линии электропередач для повышения надежности электроснабжения в вашем районе. В данной ситуации вы можете позвонить в диспетчерскую службу сетевой организации вашего района или города.

Телефон организации вы можете узнать в интернете, а также, обратившись в управляющую компанию.

Если отключили свет

Для начала выгляните в окно и в подъезд, чтобы понять, где еще пропал свет. По этому поводу даже анекдот ходит, что наши люди, когда выключили свет первым делом бегут посмотреть, кому еще не повезло. Если, к сожалению, не повезло только вам, не стоит преждевременно расстраиваться. Быть может, у вас просто выбило предохранитель.

Когда в доме ни с того ни с сего отключают электричество, это, мягко говоря, не приятно. Первым делом, не нужно паниковать. Подходите к решению проблемы разумно и обдумано. Отключив все электроприборы с розеток, установите причину, из-за которой прекратились поставки электроэнергии.

Источник: https://zakonandporyadok.ru/nasledstvo/vyklyuchili-svet-kuda-zvonit

Нет электричества куда звонить

Куда звонить если отключили свет в подмосковье

Каждый из нас пользуется благами цивилизации, в том числе и электричеством. При внезапном его отключении сразу же возникает вопрос: куда звонить, если нет света? Причин отсутствия электроэнергии может быть несколько. От них зависит алгоритм действия собственника жилья.

В обзоре мы подробно расскажем о том, как действовать при отключении электроэнергии с учётом разных обстоятельств. Вы также узнаете, куда можно обратиться за помощью, чтобы оперативно решить возникшую проблему.

По каким причинам могут отключить электроэнергию

В соответствии с законодательством поставщик ресурсов не может без веских оснований отключить потребителя от электричества. Причинами отсоединения абонента от энергосетей могут послужить следующие факторы:

Расторжение договорных отношений. Отключение по техническим причинам. Экономическое основание.

Рассмотрим более подробно каждый из вариантов, чтобы иметь представление о том, как действовать в непредвиденной ситуации.

В связи с плановыми ремонтными работами

Периодически на энергосетях проводятся ремонтные работы, связанные с заменой устаревшего оборудования. Такого рода работы заранее планируются, поэтому потребитель извещается о времени отключения путём размещения на подъездах объявлений.

В них указывается дата и время отключения и планируемое подключение.При такого рода отключениях электроэнергии в жилых домах необходимо учитывать сроки, регулируемые законодательством. Разовое выключение света не может продолжаться более суток.

А в течение года суммарное количество часов отключения не должно превышать 72 ч.

Из-за аварии

Случаются и форс-мажорные ситуации, вследствие которых отключается электричество во всём доме. Причинами аварий могут послужить следующие факторы:

Метеоусловия. Ветхость оборудования. Вандализм.

Нарушение норм при установке электрооборудования.В таких ситуациях обычно появляется информация на подъездах и в СМИ о том, что ведутся ремонтные работы на конкретных участках. На законодательном уровне сроки восстановления энергоснабжения вследствие аварии не регулируются.

Долги за электричество в Мосэнергосбыте

Если потребитель нарушает условия договора с энергосбытовой компанией и на его лицевом счёте скопился долг более чем за 3 месяца, то поставщик имеет законное основание обесточить жильё клиента до урегулирования данного вопроса. При этом Мосэнергосбыт обязан соблюсти пошаговую инструкцию по отключению потребителя. В противном случае такие действия могут быть признаны неправомерными и обжалованы в суде.

Также у поставщика энергоресурсов есть веские основания для проведения обесточивания жилого помещения:

Когда контролёра энергосбытовой компании не допускают к проверке прибора учёта более полугода. Выявленное вмешательство в работу электросчётчика или подключение в обход прибора.

Нелегальное подключение к энергосетям.

Пользование электроэнергией без наличия счётчика

Если в жилом объекте не установлен прибор учёта электроэнергии, то начисления ведутся по нормативу из расчёта количества прописанных на данном адресе. При этом по прошествию 3 месяцев принимается повышающий коэффициент. Поэтому выгоднее установить электросчётчик, чем платить по нормативам.

Формула расчёта потребления электроэнергии без установки ПУ:

Электрооборудование потребителя сломано или работает некорректно

Если энергокомпания при контрольном обходе выяснила, что у жильца установлено оборудование с нарушениями норм безопасности, то в этом случае может последовать незамедлительное обесточивание всей квартиры или частного дома. Меры принимаются до момента устранения нарушений за счёт жильца.

Электросчётчики могут ломаться и давать значительную погрешность при подсчёте потреблённой энергии. Иногда из строя выходит всё оборудование. В любом случае необходимо незамедлительно вызывать электрика из энергоснабжающей компании, чтобы он мог дать заключение.

По необходимости проводится демонтаж старого оборудования и установка нового.

При повреждении пломб специалист проводит поверку электросчётчика на месте или в лабораторных условиях. После положительных испытаний на соответствие техническим характеристикам и нормам составляется Акт ввода в эксплуатацию и устанавливаются новые пломбы на прибор.

Важно! Если электроприбор расположен за пределами жилья гражданина (лестничная площадка или улица), то в случаях его повреждения ответственность и оплата за восстановление ложится на поставщика энергоресурсов.

Пока причина поломки не устранена, потребителю насчитывается оплата по средним показателям. А по истечении 3 месяцев — по нормативам. Возможно также включение повышающего коэффициента. При выявлении срыва пломб с потребителя взимается штраф.

Что делать при отключении света и какие телефоны необходимо знать?

Выше мы рассмотрели все случаи отключения света: плановые и внеочередные. Если ситуация с обесточиванием застала Вас врасплох, то необходимо узнать её причину и сроки выполнения работ.

Для жителей Москвы и области главным поставщиком электричества является Мосэнергосбыт, поэтому при отключении возникает вопрос: куда звонить? Компания предлагает несколько вариантов получения информации. Поэтому заранее запишите её, чтобы в непредвиденных ситуациях можно было оперативно получить всю информацию из первоисточника.

Единый номер службы спасения

Многие граждане начинают паниковать, когда в квартире не работает электричество и они не знают, куда звонить. Помимо аварийной службы Мосэнергосбыта существует ряд телефонов служб спасения, которыми также можно воспользоваться. Особенно этот вопрос актуален, если есть угроза жизни и здоровью людей.

Номер диспетчерской службы Энергосбыта

Операторы контактного центра принимают различного рода заявки, в том числе и по авариям на энергосетях, а также могут проинформировать о ходе аварийно-восстановительных работ и дать информацию по планируемому подключению. Позвонить можно только в рабочие дни с 8:30 до 20:30.

Если Вы уже сталкивались с отключением электроэнергии и звонили в аварийно-диспетчерские службы Мосэнергосбыта, то мы просим поделиться опытом и подробно описать ситуацию. Ваш отзыв очень важен для компании, так как на его основе будет проводиться улучшение работы сервиса. Также отзыв поможет другим пользователям в решении сложных и экстренных ситуаций.

:  Когда можно сверлить в квартире

Конец света: куда звонить, если отключили электричество

Спокойный вечер за книгой или телевизором. Ничто не предвещает беды. И вдруг — свет погас, холодильник перестал издавать тихое жужжание, а телевизор отключился. Что стало причиной? И, самое главное, куда звонить, чтобы всё исправить? Есть простой порядок действий.

Из-за чего могут отключить электричество

Для начала давайте установим, по каким причинам может быть отключено электричество. Разберём самые распространённые.

Запланированное техобслуживание

В этом случае электричество отключают с предварительным уведомлением жильцов.

При проведении работ с отключением электроэнергии обслуживающая компания либо рассылает в почтовые ящики персональные уведомления, либо просто прикрепляет к доске или входной двери объявление.

В нём указывается, какого числа, с какого по какой час будет плановое отключение. Свяжитесь с соседями — возможно, вы пропустили оповещение.

Запланированные отключения проводят, как правило, ночью, но иногда бывают и дневные работы. Они проводятся для перепрокладки коммуникаций, обновления оборудования, предотвращения аварий и других целей.

Задолженность

Если вы давно не оплачивали электроэнергию, то сотрудники могут отключить электричество в вашем жилище. Распознать такое отключение очень просто — пообщайтесь с соседями.

Если у них есть свет, а у вас — нет, скорее всего, дело в задолженности (реальной или ошибочной).

Перед тем как отключать электричество должникам, компания-поставщик отправляет на почту уведомление о грядущем отключении и просьбу погасить долг.

Если вы уверены, что оплачивали все поступавшие счета, то, возможно, такое отключение произошло по ошибке — к сожалению, это не редкость. Вам нужно пообщаться с сотрудниками компании-поставщика.

Долги за электроэнергию могут стать причиной отключения электричества в квартире

Авария

Внеплановые отключения у домов и целых районов могут случаться из-за аварий. Но неполадка может быть и локальной — например, только в вашей квартире или на этаже.

Такие отключения бывают, если происходит короткое замыкание или если подключено слишком много электроприборов.

Выключите из розеток все приборы и проверьте свой щиток — возможно, произошло аварийное отключение электричества именно у вас.

Куда звонить, когда отключили свет

Если вы подозреваете, что причиной отключения стала авария, или не обнаружили причину отсутствия света, то нужно связаться с аварийно-диспетчерской службой. Позвонив туда, вы должны будете назвать ваш адрес и ФИО. Сообщение об аварии будет передано в соответствующие инстанции, а к вашему дому будет направлена аварийная бригада.

В большинстве городов несколько аварийно-диспетчерских служб, которые распределены по районам. Например, телефоны всех служб Санкт-Петербурга указаны на сайте.

В Питере также можно обратиться в единый контактный центр «Ленэнерго» по телефону 8–800–700–14–71 — служба работает круглосуточно. А в Москве 24/7 работает единый диспетчерский центр, который занимается такими вопросами. Его телефон — +7 (495) 539–53–53.

Также москвичам можно позвонить в «Московскую Объединённую Электросетевую Компанию» (МОЭСК) по телефону: 8–800–700–40–70. Служба работает круглосуточно.

По вашему вызову будет направлена аварийная бригада

Также можно позвонить в 112 — этот бесплатный номер работает круглосуточно на всей территории России. Набрать его можно даже без сим-карты. С 2016 года диспетчеры 112 фиксируют случаи отключения электроэнергии и помогают координировать аварийные бригады. Это позволяет разгружать диспетчеров энергокомпаний.

Если же причина отключения — задолженность, то вы можете связаться с компанией, предоставляющей вам электричество. Найти её телефон нетрудно — он есть на всех квитанциях, по которым вы оплачиваете (или не оплачиваете) электроэнергию. Если у вас не оказалось под рукой ни одного квитка, обратитесь к соседям или проверьте почтовый ящик.

Если у вас отключили электричество, ваша задача — сообщить в соответствующие службы. Дальнейшим решением проблемы будут заниматься уже аварийные бригады или другие инстанции.

Московская область: куда звонить если отключили свет?

Энергосистема Подмосковья по-прежнему функционирует нестабильно. Из-за прошедшего перед Новым Годом «ледяного дождя» на электросетях Московской области произошло большое количество обрывов проводов и других аварий.

Их последствия до сих пор не ликвидированы. Чтобы обеспечить граждан и должностных лиц оперативной информацией об отключениях света, в районах Подмосковья созданы временные информационные центры (ВИЦ). ЭнергоВОПРОС.

ру публикует их список и контактные телефоны.

Куда звонить, если отключили свет в Подольском районе Московского области

Временный информационный центр по Подольскому району электросетей (РЭС)

Временный информационный центр по Троицкому участку Подольского РЭС

Куда звонить, если отключили свет в Домодедовском районе Московской области

Временный информационный центр по Домодедовскому РЭС:

Куда звонить, если отключили свет в Ленинском районе Московской области

Временный информационный центр по Ленинскому району электросетей

Куда звонить, если отключили свет в Раменском районе Московской области

Временный информационный центр по Раменскому району электросетей

Куда звонить, если отключили свет в Серпуховском районе Московской области

Временный информационный центр Серпуховского РЭС

Куда звонить, если отключили свет в Чеховском районе Московской области

Временный информационный центр Чеховского РЭС

Куда звонить, если отключили свет в Каширском районе Московской области

Временный информационный центр Каширского РЭС

Куда звонить, если отключили свет в Ступинском районе Московской области

Временный информационный центр Ступинского РЭС

Куда звонить, если отключили свет в Серебряно-Прудском районе Московской области

Временный информационный центр Серебряно-Прудском РЭС

Куда звонить, если отключили свет в Дмитровском районе Московской области

Временный информационный центр Дмитровском РЭС

Куда звонить, если отключили свет в Пушкинском районе Московской области

Временный информационный центр Пушкинского РЭС

Куда звонить, если отключили свет в Сергиево-Посадском районе Московской области

Временный информационный центр Сергиево-Посадского РЭС

Куда звонить, если отключили свет в Мытищинском районе Московской области

Временный информационный центр Мытищинского РЭС

Куда звонить, если отключили свет в Химкинском районе Московской области

Временный информационный центр Химкинского РЭС

Куда звонить, если отключили свет в Солнечногорском районе Московской области

Временный информационный центр Солнечногорского РЭС

Куда звонить, если отключили свет в Клинском районе Московской области

Временный информационный центр Клинского РЭС

Куда звонить, если отключили свет в Красногорском районе Московской области

Временный информационный центр Красногорского РЭС

Куда звонить, если отключили свет в Талдомском районе Московской области

Временный информационный центр Талдомского РЭС

Куда звонить, если отключили свет в Одинцовском районе Московской области

Временный информационный центр Одинцовского РЭС

Источник: https://med8.ru/net-jelektrichestva-kuda-zvonit.html

Погас свет в доме куда звонить. Куда звонить, если отключили свет в Дмитровском районе Московской области

Куда звонить если отключили свет в подмосковье

Каждый из нас хоть раз сталкивался с проблемой неожиданного отключения света.

Сегодня это достаточно серьёзная проблема, так как большая часть рабочего населения так или иначе связана с различной техникой.

Выключили свет — пропал Интернет, остановились рабочие процессы, замерли супермаркеты, не имея возможности выбить кассовый чек. Что делать, кому и куда звонить в таком случае? Попробуем разобраться.

Куда звонить? Нет света, а время идёт..

Вроде бы нет ничего страшного в том, что в квартире или доме неожиданно погас свет. Наверняка у каждого найдётся свечка, которая не только осветит жильё, но и добавит некоторой романтики. Всё бы ничего, но современные люди слишком сильно привязаны к электричеству.

Без света в одно мгновение останавливается целый ряд процессов — готовка еды, работа за компьютером, глажка, стирка. Дети не могут учить уроки в темноте, и каждая минута, проведённая без света, становится всё более напряжённой и раздражающей. Конечно, можно просто дожидаться, когда электричество снова появится. Но правильнее всё же будет выяснить — а почему его вдруг не стало?

Для этого надо дозвониться до служб, отвечающих за подачу электроэнергии в дома жителей. Прежде всего надо выглянуть в окно и оценить ситуацию — света нет только у вас, во всём доме или в микрорайоне. После этого можно набирать заветные номера.

Разбираемся в ситуации

Остановок подачи света в жильё может быть несколько. Рассмотрим конкретные примеры. Первая — аварийная. Электросетей в городе достаточно много, но все они подчиняются единой службе, телефон которой в своём городе надо знать обязательно.

Следующая причина отключения — неуплата по счетам за электроэнергию. Выяснить этот вопрос можно даже без звонков — стоит просто посмотреть по имеющимся квитанциям дату последней произведённой оплаты. Выход в этом случае один — погасить долги.

Следующая возможная причина — плановое отключение, связанное с проводимыми работами. Здесь уже придётся звонить не в а в справочную организации, которая занимается подачей электроэнергии по вашему городу.

Почему ещё может отключиться свет?

Выше мы рассмотрели случаи, когда отключили электричество по вине определённых организаций. Но бывают и другие причины — к примеру, погодные условия. Если за окном неспокойно, разбушевался ветер или на проводах лежит снег (либо они просто обледенели) — всё это также может привести к из-за обрыва проводов.

Данная ситуация также относится к разряду аварийных, поэтому звонить надо будет в первую очередь в аварийную службу.

Ещё один момент — используемые дома электроприборы превышают предельную мощность вашей электросети. Дело обычно заканчивается вылетевшими пробками. Если есть соответствующие навыки, ситуацию можно поправить собственными усилиями (конечно, соблюдая все меры безопасности при работе с электрическим щитком) либо снова задаться вопросом — куда звонить?

Нет света — сходите в ЖКХ или УК. Там всегда имеется перечень необходимых телефонных номеров обслуживающих город организаций.

Если свет отключили ночью

Если свет отключают днём, то причину этого узнать будет проще. Достаточно посмотреть номер телефона на квитанции, по которой оплачиваются услуги электроэнергии. А если это произошло в вечернее или ночное время? Кому звонить, если отключили свет в таком случае? А вот здесь на помощь придут специалисты ЕДДС — Единой дежурно-диспетчерской службы.

Спектр её работы очень большой — в любой нестандартной ситуации диспетчеры службы могут дать ответ на заданный им вопрос. Несмотря на время суток, на то, будний это день или выходной, специалист связывается с коммунальными службами, отвечающими за тот ресурс, на котором произошла авария.

В данном случае (когда нет света) диспетчер в течение нескольких минут свяжется со службой, отвечающей за подачу электроэнергии, и уже после этого разъяснит ситуацию звонящему. К примеру: «Ситуация аварийная, электросетей в районе несколько, как только будет установлено место разрыва — подача света возобновится».

Действуем без паники

Главное в любой непредвиденной ситуации — это не паниковать. Нужно реально оценивать обстановку.

Если после произведённого вами предварительного осмотра вы убедились, что света нет не только у вас, можно сразу предположить, что не только вы будете пытаться дозвониться до диспетчеров.

Линия может быть занятой довольно продолжительное время, поэтому стоит запастись терпением и раз за разом набирать заветный номер.

Итак, мы разобрались, куда звонить. Нет света час, два, сутки — лучше выяснить ситуацию сразу. Если всё же не получается дозвониться ни на один номер, тогда наберите 112.

Это номер телефона Службы спасения – единый для всех городов России. Диспетчер службы свяжется со специалистами вашего города, переведёт звонок, и вы получите интересующий вас ответ.

И никогда не надо злиться, если вас среди ночи будят соседи с вопросом: «Куда звонить? Нет света, не знаем, что делать!» Ведь в такой ситуации может оказаться любой из нас.

Отключение электричества в настоящее время не очень частое явлением в городе, и чуть более частое в сельских условиях. В панике люди могут забывать, куда следует звонить в таких случаях, из-за чего теряют драгоценное время и ждут, пока проблема не решится сама собой.

Инструкция по действиям при отключении электричества

1. При отключении света только в вашей квартире или частном доме попробуйте сначала выяснить причину этого, поскольку технические службы в таких случаях предоставляют помощь не сразу.

Обычно свет отключается, когда «выбивает» пробки, например, при перегорании лампочки или аварийном выключении какого-либо прибора. Если вам известно, где находится щиток с переключателями света, можно попробовать включить электричество самостоятельно.

Однако при малейшем сомнении или наличии явных неисправностей в проводке сразу обращайтесь за помощью к специалистам.

2. Если свет отсутствует во всем многоквартирном доме, позвоните в управляющую компанию (УК) или в товарищество собственников жилья (ТСЖ), отвечающих за его обслуживание. Телефонные номера обычно указываются на сайте компании и на ежемесячных квитанциях за оплату жилья. Если вы въехали в квартиру недавно, обратитесь к соседям и узнайте нужную информацию.

3. Нередко свет отключается во всем квартале, районе или населенном пункте. Причиной кратковременного отключения может быть перевод электроснабжения на другой питающий центр при выполнении профилактических работ.

Также в некоторых случаях электроэнергия отключается при плановом ремонте электрооборудования или линии электропередач для повышения надежности электроснабжения в вашем районе. В данной ситуации вы можете позвонить в диспетчерскую службу сетевой организации вашего района или города.

Телефон организации вы можете узнать в интернете, а также, обратившись в управляющую компанию.

4. Попробуйте набрать короткий номер 01 или 112, если не получается дозвониться в техническую службу. Вам ответит диспетчер МЧС. Опишите ситуацию и узнайте ее причину. При возникновении аварийной ситуации в городе информацию об этом передают в МЧС, и вам могут сообщить, когда электричество будет дано вновь.

Куда звонить в Москве при отключении электричества

Контактные телефоны диспетчерских аварийных служб по районам Москвы:

  • Центральный – т.84956916075;
  • Восточный – т.84991616140;
  • Юго-Восточный – т.84953728517;
  • Северо-Западный – т.84954960010;
  • Северо-Восточный – т.84956199400;
  • Западный – т.84954320904;
  • Юго-Западный – т.84997248992;
  • Южный – т.84956743652;
  • Северный – т.84956114056;
  • Зеленоград – т.84999757555.
  • Если дом обслуживает ОАО «Мосэнергосбыт», то звонить по бесплатному номеру горячей линии (в том числе для мобильных телефонов): 8-800-555-0-555.

Куда звонить в Санкт-Петербурге при отключении электричества

112 – единый номер службы спасения для звонков с мобильных телефонов в любых экстренных ситуациях.

По вопросам оплаты коммунальных услуг и отключения света за неуплату – справочная «Петроэлектросбыта» 303-96-96

Повреждение уличного освещения 312-95-94 (круглосуточно)

При возникновении аварийной ситуации на наружных электрических сетях обращаться по вышеуказанным телефонам или по телефону:ЗАО «ЦЭК» – 451-73-29.

«Мосэнергосбыт» – это правопреемник ОАО «Мосэнерго». Является одной из крупнейших компаний по энергосбыту в РФ, насчитывает 100 офисов в пределах города и области. Эта компания реализует примерно 9% электроэнергии, которая вырабатывается в России.

Мосэнергосбыт гарантированно предоставляет электричество в Москву. Московская область также обслуживается у этой компании. Данное предприятие предоставляет электрическую энергию примерно 300 тысячам предприятий и примерно 6-7 миллионам бытовых потребителей.

Это учреждение занимается не только поставками электричества, но и рядом других услуг. Например:

  • покупка электрической энергии оптом и в розницу;
  • продажа электроэнергии оптом и в розницу;
  • проводит диагностику, ремонт, замену, проверку счётчиков и приборов измерения электричества;
  • деятельность, связанная с инвестициями;
  • сбор платежей за услуги и товары;
  • проведение мероприятий по энергосбережению.

Источник: https://mmars.ru/zakon-na-polzu-rabotodatelyu/pogas-svet-v-dome-kuda-zvonit-kuda-zvonit-esli-otklyuchili-svet-v.html

Куда звонить если отключили свет в 2019 году? Что делать? Куда жаловаться?

Куда звонить если отключили свет в подмосковье

Не будет преувеличением сказать, что из всех коммунальных услуг поставка электроэнергии самая ценная и необходимая.

Поэтому закон детально регламентирует все случаи, когда умышленное отключение электричества является законным.

Отключение электричества, особенно когда оно производится чаще предусмотренного законом, нарушает комфортную жизнь граждан и приносит убытки субъектам экономики.

Когда случаи отключения электроэнергии выйдут за рамки закона?

Ограничение или приостановление поставок электроэнергии производится на основании ст. 546 ГК, ст. 38 ФЗ «Об электроэнергетике» и XI раздела Правил, утвержденных ПП РФ N 354 от 06.05.2011.

Договор энергоснабжения публичный, согласно ст. 540 ГК он действует с даты фактического подключения к электросетям.

Отсутствие письменного договора между поставщиком и абонентом согласно ст. 540 ГК не является причиной для отключения энергии.

ГК РФ Статья 540. Заключение и продление договора энергоснабжения

  1. В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным статьей 546 настоящего Кодекса.

  • Договор энергоснабжения, заключенный на определенный срок, считается продленным на тот же срок и на тех же условиях, если до окончания срока его действия ни одна из сторон не заявит о его прекращении или изменении либо о заключении нового договора.
  • Если одной из сторон до окончания срока действия договора внесено предложение о заключении нового договора, то отношения сторон до заключения нового договора регулируются ранее заключенным договором.
  • Если абонент законно подключился к сетям и своевременно оплачивает энергоснабжение, значит, договор заключен с момента подключения.

    Наиболее часто электроэнергия отключается, если это необходимо сделать, чтобы устранить или предотвратить аварию. Плановые отключения с целью профилактики производятся по заранее доведенному до потребителей графику, законно их проведение не более трех раз год, не более, чем на сутки каждый раз.

    Аварийные автоматически выполняются устройствами противоаварийной автоматики. Частные внеплановые отключения на данном основании свидетельствуют о неудовлетворительной работе энергоснабжающей организации, некомпетентности ее руководства и (или) закрепленных за домом (микрорайоном) специалистов.

    В СНТ

    Отключение электроэнергии является распространенной мерой воздействия правлений СНТ на садоводов.

    Она часто используется для принуждения владельцев садовых домиков к выполнению требований руководящих органов товарищества, ускорения сбора членских взносов.

    Такие действия председателей СНТ в соответствии с 66-ФЗ от 15.04.1998 незаконны, их можно рассматривать как состав преступления по ст. 330 УК («Самоуправство»), а также взыскивать с председателя моральный ущерб, даже если он обосновывает их решением правления или собрания товарищества.

    УК РФ, Статья 330. Самоуправство

    1. Самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному законом или иным нормативным правовым актом порядку совершение каких-либо действий, правомерность которых оспаривается организацией или гражданином, если такими действиями причинен существенный вред, — наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев.
    2. То же деяние, совершенное с применением насилия или с угрозой его применения, — наказывается принудительными работами на срок до пяти лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до пяти лет.

    В квартире

    В таких случаях коммунальные службы вправе требовать оплаты задолженности через мировой суд, далее через судебных приставов. А отключать электроэнергию по этой причине не имеют права.

    Правилами запрещено отключение электроэнергии перед праздничными и выходными днями.

    Какая ответственность предусмотрена на уровне закона?

    Частое незаконное отключение электроэнергии рассматривается как состав преступления по ст. 330 УК («Самоуправство»).

    Источник: https://ekimenko-lawyer.ru/zhaloba/chastoe-otkljuchenie-jelektrojenergii-kak-borotsja-s-takimi-sluchajami.html

    Нет электричества в доме — куда звонить?

    Куда звонить если отключили свет в подмосковье

    Каждый из нас пользуется благами цивилизации, в том числе и электричеством. При внезапном его отключении сразу же возникает вопрос: куда звонить, если нет света? Причин отсутствия электроэнергии может быть несколько. От них зависит алгоритм действия собственника жилья.

    В обзоре мы подробно расскажем о том, как действовать при отключении электроэнергии с учётом разных обстоятельств. Вы также узнаете, куда можно обратиться за помощью, чтобы оперативно решить возникшую проблему.

    Юр-адвокат online
    Добавить комментарий