Как передать показания счетчика электроэнергии через смс

Как Передать Показания Электросчетчика По Телефону В Москве

Как передать показания счетчика электроэнергии через смс

При передаче показаний через систему ого самообслуживания нужно соблюдать несколько простых правил.

Так, вводить номер лицевого счета или показания счетчика клиент может как при помощи ого управления, так и с клавиш телефонного аппарата.

При ом управлении нужно проговаривать числа строго по одной цифре, выдерживая короткие паузы, например: «Один. пять. семь. восемь. ноль». Не следует повторять информацию несколько раз подряд.

«Я трижды пыталась передать показания электросчетчика по телефону, но сделать это через автоответчик так и не получилось. Система соединила меня с оператором, но он отказывался принимать показания, сказал, что им запретили. Помогите разобраться, как же теперь передавать показания?» — написала женщина.

Как передать показания электросчетчика по лицевому счету

Мосэнерго имеет множество сервисных центров в Москве и области, в которых устанавливаются ящики, предназначенные для приема показаний с приборов учета. Необходимо посетить один из них, заполнить в квитанции графы для приборов учета электроэнергии и опустить ее в ящик. Людям, располагающим свободным временем, этот способ передачи данных электрического счетчика подойдет.

Удобный способ, который пользуется популярностью у постоянно занятых людей. Варианты бывают разные, но в случае с Энергосбытом потребители отправляют СМС на номер «7049». Действует он для абонентов таких мобильных операторов, как «ТЕЛЕ2», «Билайн», «Мегафон» и «НСС». Абонентам других операторов компания предлагает пользоваться номером +79037676049.

Передать показания счетчика Мосэнергосбыт

Теперь подробнее об этом как все происходит. После набора номера на вопрос «Что вас интересует?» в ом меню, вы четко отвечаете «Показания». Дальше следуйте ым инструкциям. Номер лицевого счета может быть определен автоматически, если номер телефона, с которого вы звоните, зарегистрирован в базе. Показания электросчетчика необходимо произносить отчетливо и по одной цифре.

Каждый месяц с 15 по 26 число жителям Москвы и Московской области нужно передавать показатели электросчетчика в ПАО «Мосэнергосбыт». Это необходимо для того, чтоб сформировать счета за электроэнергию, которая фактически была употреблена. Возникает вопрос: как передать показания счетчика электроэнергии?

Как передать показания электросчетчика на

Выбираем счетчики расхода электроэнергии. Обратите внимание, что если ваш электросчетчик оборудован автоматической системой измерения электроэнергии, то вам не нужно передавать показания счетчиков, система сама передаст за вас данные и снимет показания счетчиков дистанционно.

  • передавать показания счетчиков;
  • оплачивать электроэнергию без комиссии;
  • просматривать состояние и детализацию вашего счета;
  • узнать о полагающихся вам льготах, субсидиям и тарифам на электроэнергию;
  • управлять сразу несколькими счетами, если у вас есть две или три квартиры или дома;
  • заказывать услуги;
  • получать электронные счета или информационные сообщения.

Рекомендуем прочесть:  Больничный лист и ндфл

Мосэнергосбыт показания счетчика по телефону

  1. В абонента путем списания средств с банковской карты. Это самый быстрый, бескомиссионный и удобный способ оплаты электроэнергии.
  2. Посредством звонка потребителя в контактный центр. Необходимая информация диктуется оператору. Списание средств происходит с банковской карты клиента.
  3. Распечатав бланки счетов для оплаты электроэнергии в различных кредитных организациях.
  4. С помощью услуги «Автоплатеж». Осуществляется привязка банковской карты абонента к квитанциям Мосэнергосбыта. Ежемесячно будет списываться необходимая сумма.
  5. Через терминалы самообслуживания Мосэнергосбыта, электронные кошельки QIWI и Элекснет (с комиссией).
  6. Посредством Единого электронного платежа, объединяющего оплату различных услуг.

Последние 3 варианта возможно осуществить, не выходя из дома, занимаясь любимыми делами.

Кроме этого, на сайте энергетической компании много полезной информации. Можно задать интересующий вопрос, проконсультироваться у специалиста, посмотреть историю собственных платежей.

Отправить показания электрического счетчика

Тариф Т3 обеспечивает разделение суток на одну обычную зону оплаты и две льготные промышленным предприятиям и организациям с учетом их деятельности. Способы оплаты и временные зоны этих категорий потребителей имеют много поправок, их следует уточнять для каждого конкретного случая.

При наличии сотового или стационарного телефона можно передать показания счётчика за электроэнергию через колл-центр. Телефон оператора обычно указывают на квитанции.

Ответить на звонок может автоматическая система, которая продиктует инструкцию по передаче данных. Многие поставщики принимают показания энергосчетчиков по смс. В сообщении должен содержаться номер счета и данные прибора.

Стоимость смс соответствует тарифам сотового оператора. Сообщения можно передавать в любое время суток.

Как передать показания электроэнергии Мосэнергосбыт

Очень удобно также, используя в Мосэнергосбыт личный кабинет клиента, передать показания счетчика. Это могут сделать как физические, так и юридические лица.

При этом передать показания электроэнергии Мосэнергосбыт можно сразу для нескольких счетов, которыми можно управлять отдельно. Для выполнения данной процедуры следует войти в систему.

После этого, используя личный кабинет Мосэнергосбыт, передать показания счетчика.

Среди прочих достоинств телефонного режима стоит отметить, что, позвонив в Мосэнергосбыт, передать показания счетчика можно даже без участия консультантов, если следовать инструкциям системы. В такой ситуации потребуется только наличие телефона, обладающего возможностью функции тонового набора, ведь все данные будут передаваться с клавиатуры.

Как передать показания счетчиков электроэнергии по телефону

Для передачи показаний ИПУ по телефону Контактного центра в ом меню после вопроса «Что Вас интересует?» необходимо произнести слово «Показания» и далее следовать ым инструкциям. Номер лицевого счёта и показания электросчётчика следует диктовать строго по одной цифре.

Если номер телефона, с которого звонит клиент, сохранён в клиентской базе как контактный, то система идентифицирует звонящего автоматически и сразу же переходит ко второму шагу – подтверждению адреса. Также контактный номер телефона можно подтвердить после завершения сеанса.

«Система IVR позволяет безошибочно узнавать клиентов, она взаимоувязана с базой данных и позволяет идентифицировать каждого клиента по номеру телефона, исключая необходимость вводить данные и минимизируя риск ошибок» — пояснила управляющий директор МосОблЕИРЦ Ольга Роганова.

Как передать показания электросчетчика через интернет в челябинске

Благодаря интернету можно избежать очередей, сэкономить свое время и нервы. Кому не понравится перспектива оплачивать счета и подавать данные счетчиков прямо из дома. Вряд ли найдется хоть один потребитель, у которого нет компьютера, ноутбука или иного гаджета, через который можно осуществить расчет.

Если вы не можете вспомнить собственный пароль, используйте специальную клавишу «Забыли пароль?», расположенную на странице захода в персональный аккаунт. Для разрешения вопросов, появившихся при восстановлении пароля, можно написать письмо по адресу [email protected] Не забудьте подробно сообщить о возникшей проблеме, дабы компания могла помочь вам в самое короткое время

Варианты передачи показаний счетчика электроэнергии

С июня 2013 года граждане получили возможность снимать данные с электросчетчиков и направлять их исполнителю коммунальных услуг. Правительство не зафиксировало конкретных сроков, но на данный момент в каждом регионе действуют свои крайние сроки предоставления сведений о потребленной энергии. В большинстве регионов крайним выступает 25-е число каждого месяца.

В некоторых домах устанавливаются счетчики с двумя или сразу с тремя тарифами. С них данные списываются по-другому. С двухтарифных счетчиков списываются два показателя: отдельно электроэнергия, потраченная за день, и отдельно электричество, потраченное за ночь.

Как передать показания электросчетчиков через портал госуслуг

Источник: https://truejurist.ru/posobiya/kak-peredat-pokazaniya-elektroschetchika-po-telefonu-v-moskve

Как отправить показания счетчика электроэнергии при помощи СМС

Как передать показания счетчика электроэнергии через смс

С того времени, как вступил в юридическую силу закон о «предоставлении услуг коммунальных служб» данные о передачи показаний электрических счетчиков для хозяев многоэтажных жилых квартир и частных секторов теперь не есть обязанностью.

Все данные с устройств счета электроэнергии можно предоставлять наиболее удобным для пользователя путем в конце каждого месяца.

Если вы только начали пользоваться услугами и не имеете еще квитанций об оплате, и не известен ваш лицевой счет, то можете отправить показания только неавторизированным путем с помощью:

  • Электронной почты.
  • Ящика для передачи информации.
  • Офиса, в котором можно произвести оплату.
  • Автоответчика.
  • СМС – сообщения.

Если вы воспользуетесь официальным сайтом, на котором можно передать показания с помощью СМС-сообщения, вам обязательно нужно знать номер лицевого счета, который можно узнать в платежной квитанции.

Снятие показаний с электрического счетчика

Когда вы снимаете показания электросчетчика необходимо записывать исключительно целые цифры.

Но есть вид счетчиков, у которых на счетном механизме находится исключительно целые части киловатт-часов. Доля этих киловатт-часов обязательно должна отделяться от остальных цифр окошком, прямоугольной рамкой или другим цветом (зачастую это красный цвет) и должны быть отдаленными запятой.

То есть, когда вы снимаете данные со счетчика электроэнергии, не забудьте, что берутся в счет только лишь целые цифры, которые находятся слева перед запятой. Когда у хозяев установлен электронный счетчик, тогда цифра отделяется, как правило, не запятой, а просто стоит точка. Значение, в принципе, не меняется, берется в счет только целые значения, все знаки до точки.

Формат передачи данных через СМС-сообщение

Для себя, каждый может выбирать подходящее средство передачи данных с прибора счета электроэнергии и при этом достаточно сильно сохранять личное время.

Отправлять СМС-сообщения можно с самого обычного мобильного телефона.

Для того, чтобы передать СМС-сообщение, необходимо открыть соответствующую папку, раздел, в котором находятся уже полученные раннее СМС и есть возможность создавать новые отправления. Для передачи сообщения нужно выбрать необходимую кнопку с таким названием. Вводить текст можно при помощи мобильной клавиатуры вашего телефона.

Но не забудьте, что для отправления данных с электросчетчика нужно знать свой лицевой счет и показания счетчика на данный момент. Лицевой счет можно узнать в документах, с помощью которых производится оплата за электроэнергию.

Для отправления показаний необходимо набрать определенное сочетания цифр:

  1. Лицевой счет, после которого следует поставить пробел или же тот знак, который вы используете для разделения текста;
  2. Данные счетчика, которые являются действительными на момент снятия показания.

После того, как вы указали вышеизложенную информацию, убедитесь в их правильности и корректном введении всех цифр. Данные счетчика нужно написать после номерного счета, не ставя ни запятые, ни точки, исключительно целое число.

Данные для отправления СМС-сообщения для однотарифного счетчика

Если у вас дома находится однотарифный счетчик необходимо указать:

  1. лицевой счет;
  2. поставить разделительный знак, это может быть пробел, звездочка, решетка;
  3. показания счетчика

В конечном итоге ваше сообщение будет иметь следующий вид:

Данные для отправления СМС-сообщения для двухтарифного счетчика

Для двухтарифного счетчика необходимо ввести:

  1. лицевой счет;
  2. поставить разделительный знак, это может быть пробел, звездочка, решетка;
  3. ED — показания днем;
  4. поставить разделительный знак, это может быть пробел, звездочка, решетка;
  5. EN — показания ночью.

Сообщение будет иметь вид:

Теперь вам нужно будет указать номер абонента в определенном окне.

Отправление показаний через сообщение

После того, как вы ввели все необходимые данные, сообщение нужно отослать в ПАО «ТНС энерго НН».

Если вы пользуетесь услугами следующих мобильных операторов: «Билайн», «ТЕЛЕ2», «Мегафон», просто отправьте СМС-сообщение по номеру 7049, для всех остальных операторов существует номер +79037676049.

Символ + образовывается при небольшом удержании кнопки ноль. После того, как вы ввели всю информацию, воспользуйтесь кнопкой отправления сообщений «Отправить».

Чтобы каждый раз не прописывать номер абонента в ручную, можете просто сохранить его в телефонную книгу.

После передачи сообщения вы получите уведомления, что операция прошла успешно. Если же информация была введена неправильно, вам тоже на это укажут и надо будет еще раз проверить корректность введенных данных и повторить попытку.

Вот и все, что вам необходимо для того, чтобы коммунальные службы получили данные об электроэнергии. Это очень удобно, так как не нужно никуда идти и стоять в длинных очередях. Эта процедура будет занимать с каждым разом все меньше и меньше вашего времени.

С целью улучшения предоставляемых услуг энергосбытовая организация постепенно берет показания со счетчиков электроэнергии, выдавая расчеты и квитанции на оплату на протяжении месяца. Примерную дату осмотра можно узнать на сайте определенной фирмы или на квитанции.

Если же у хозяев нет возможности присутствовать в момент съема данных о количестве использованной электроэнергии, то есть возможность передать их абсолютно любым способом, наиболее удобным для вас, но не стоит забывать и про сроки.

При помощи СМС-сообщения, вы можете достаточно быстро передать нужные показания, не потратив на это много усилий.

Источник: https://oschetchikah.ru/electric/peredacha-pokazanij-so-schetchikov-elektroenergii-pri-pomoshhi-sms.html

Как передать показания счетчика электроэнергии по телефону

Как передать показания счетчика электроэнергии через смс

Каждый объект недвижимости должен быть оборудован счётчиком электроэнергии для учёта потребляемого ресурса. Собственник жилья обязан ежемесячно передавать по нему показания с 15 по 26 число. Если не делать этого в течение 3 месяцев, то начисление будет производиться по нормативам — платежи в итоге получаются больше, чем при оплате за фактическое потребление.

В настоящем обзоре Вы узнаете, как можно подать показания счётчиков через телефон, по СМС и используя личный кабинет в мобильном приложении Мосэнергосбыта.

Как снимать показания счётчиков электроэнергии

Существуют несколько видов электросчётчиков:

  1. Однотарифные. Считаются самыми простыми и учитывают потребляемую мощность в целом без дифференциации по суточным зонам.
  2. Двухтарифные. Относятся к самым популярным электросчётчикам, считающим потребляемую энергию по двум зонам: день (с 7:00 до 23:00) и ночь (с 23:00 до 7:00).
  3. Трёхтарифные. Появились сравнительно недавно и ведут учёт по трём суточным зонам: пик (с 7:00 до 10:00 и с 17:00 до 21:00), полупик (с 10:00 до 17:00 и с 21:00 до 23:00) и ночь (с 23:00 до 7:00).

У каждого суточного интервала имеется своё обозначение, которое можно встретить в тарификационной сетке, квитанции и на самом электросчётчике:

  1. Пик или день – Т1.
  2. Ночь – Т2.
  3. Полупик – Т3.

Теперь разберём, как правильно снимать показания с электросчётчика. Если у Вас установлен однотарифный прибор учёта, то нужно только записать показания до запятой. Допускается округление в большую или меньшую сторону.

Если необходимо снять показания с многотарифного прибора, то каждый интервал нужно записать отдельно. Смена показаний на дисплее происходит примерно каждые 30 секунд. Они идут в строгой последовательности:

  1. Текущее время.
  2. Дата.
  3. Показатель Т1.
  4. Показатель Т2.
  5. Показатель Т3, если электросчётчик трёхтарифный.

Способы передачи показаний электроэнергии

Своевременная подача данных с приборов учёта позволяет жильцам экономить на платежах, так как расчёты идут по количеству потреблённого электричества, а не по нормативам.

В Мосэнергосбыте можно сдать показания счётчиков электроэнергии по телефону несколькими способами.

Поэтому рассмотрим каждый вариант более подробно, чтобы иметь полное представление о способах и иметь возможность выбрать наиболее приемлемый для себя.

По телефону

В Мосэнергосбыте работает единый бесплатный номер телефона для передачи электроэнергии: 8-499-550-9-550. Звонить нужно в будни с 8:30 до 20:30. После набора необходимо дождаться окончания приветствия от робота и входа в ое меню. Далее произнесите одну из фраз: “Показания” или “Передать показания”.

После этого нужно чётко и по одной цифре сперва продиктовать номер лицевого счёта, а затем показания электросчётчика.

Важно! Если заранее привязать номер телефона к лицевому счёту, то при наборе автоинформатора с мобильного идентификация проходит автоматически и нужно назвать только показания. Сделать это можно в личном кабинете или в офисе Мосэнергосбыта.

Существует и ещё один многоканальный телефон горячей линии, где показания примет оператор энергосбытовой компании: 8(800)550-00-55.

Через мобильное приложение

Для удобства и оперативности взаимодействия энергосбытовая компания Москвы разработала для своих клиентов мобильное приложение, работающее на операционных системах Андроид и iOS.

На главной странице меню перейдите по кнопке “Передать показания” и затем впишите в свободные строки данные с электросчётчика.

Через СМС

В настоящее время направить показания в Мосэнергосбыт по СМС-сообщениям не представляется возможным. Но клиенты компании всегда могут воспользоваться альтернативными способами, например, позвонив по телефону в контактный центр.

Через инженерную службу района

У Мосэнергосбыта большая сеть отделений по Москве и области. Но позвонить в офис, к которому относится Ваш дом, невозможно. Показания принимаются по единым телефонным линиям:

  • 8(800)550-00-55;
  • 8(499)550-95-50.

Сроки подачи показаний  счётчика

Мы подробно рассмотрели информацию о том, как передать данные по электроэнергии по телефону в Мосэнергосбыт. Но чтобы их приняли к учёту, необходимо знать, что в месяце отведены специальные дни, когда можно передавать данные по электросчётчикам.

Этот период начинается с 15 числа и заканчивается 26 числа. После 26 числа прием закрывается, если опоздать, потребуется дождаться следующего месяца.

Именно поэтому Мосэнергосбыт разработал несколько вариантов передачи показаний, чтобы каждый клиент смог найти для себя наиболее комфортный.

Если Вы уже активно пользуетесь телефонными сервисами от Мосэнергосбыта, то мы просим поделиться своим опытом и рассказать другим клиентам, какой вариант стал для Вас наиболее приемлемым и почему. Ваше мнение очень важно для Мосэнергосбыта, так как на его основе проводится улучшение обслуживания, создаются новые сервисы.

Источник: https://mosenergosbyt24.ru/schetchiki/podat-pokazaniya-cherez-telefon

Как передать показания счетчика за электроэнергию

Как передать показания счетчика электроэнергии через смс

Ежемесячно жильцы квартир и домов должны передавать показания счетчика за электроэнергию. Сегодня коммунальные учреждения собирают статистику всеми возможными способами: от квитанций и заявок по телефону, до сбора статистики через интернет и сайт. Рассмотрим детальнее каждый из этих способов.

Сотрудники обслуживающей организаций проверяют приборы учета один раз в полгода. В остальное проверку осуществляют жильцы.

Прежде чем передать показания счетчика за электроэнергию необходимо корректно снять значения с прибора. Эта задача отпадает, если установлен дорогое оборудование, которое самостоятельно отправляет сведения через сеть.

Однако большинству жильцов приходится передавать значения приборов учета самостоятельно.

Монтаж и снятие показаний

Установить приборы учета можно и самостоятельно. Однако, если во время монтажа будут допущены ошибки, то управляющая компания имеет право не регистрировать приборы. Нарушение технических требований может свидетельствовать о поломке в работе оборудования. По завершению процедуры регистрации на фильтрах и приборах учета будут установлены пломбы.

Монтажом занимается Энергосбыт. Заявки принимаются как через форму в личном кабинете на сайте, так и по телефону горячей линии. Срок выполнения заявки – 10 дней.

После выполнения работ мастер передает паспорта приборов, акт ввода в эксплуатацию и договор потребителю. Эти документы нужно будет передать в центр Госуслуг или в инженерной службе.

Только после регистрации документов начнется калькуляция по индивидуальным приборам учета.

Далеко не все цифры со счетчика следует указывать в документе. Показания счетчика электроэнергии нужно фиксировать до запятой на приборе. В аналоговых аппаратах цифры после запятой указаны красным цветом. А значит процесс сбора статистики упрощается.

Снятие показаний с нового счётчика

Необходимо быть уверенным в исправности прибора. Если будут переданы завышенные сведения, то начисляются большая сумма к уплате. Перерасчет задолженности отнимает много времени и нервов.

Как осуществить передачу показаний за свет по телефону

Во всех рассматриваемых вариантах обработки информации следует указать одинаковые параметры: ФИО пользователя, адрес, номер счета, количество использованных киловатт.

Возможностью передать показания счетчика за свет по телефону, пользуются в основном молодые люди. Квартиросъемщик звонит на определенный номер и, следуя подсказкам автоответчика, вводит необходимые реквизиты на клавиатуре телефона.

Ввиду большой популярности этого способа, дозвониться по телефону в коммунальную службу бывает очень тяжело. Поэтому рассмотрим альтернативные способы, как отправить показания в управляющую компанию.

Например, звонят на номер телефона, указанный в договоре, чтобы пообщаться с «живым» оператором. Для живого общения компании предоставляют обычно 3-5 номеров телефонов.

Это делается для того, чтобы снизить загруженность оператора в отчетный период.

Как отправить показания по смс

Если в договоре на предоставление услуги был указан мобильный телефон абонента, то сообщить сведения еще проще. Значения с оборудования можно передавать в виде короткого СМС-сообщения. Пользователю достаточно указать только разницу в показаниях счетчика электроэнергии.

Никакие дополнительные параметры не потребуются. Сведения автоматически обрабатываются и привязываются к указанному в договоре номеру лицевого счета.

Прежде чем передавать отчетности описанным способом, следует уточнить в компании, которая занимается обслуживанием электросетей, наличие подобной функции.

Указать данные за свет в кассе организации поставщика услуг

Многие абоненты все еще передают информацию через кассы поставщиков услуг. На практике такой способ практически полностью исключает возможность ошибки.

Абонент, в свою очередь, уверен, что при личном контакте все данные со счетчика будут записаны верно. Единственным недостатком является длительное время ожидания в очереди на кассу.

Кроме того, оператору могут потребоваться дополнительные сведения.

Отправить показания электросчётчика через интернет

В некоторые учреждения можно передать показания счетчика за свет онлайн. В каждом регионе существует несколько компаний, которые занимаются сбором информации.

Организация (ОАО) Регион
Воронежская ЭКВоронежская область
Кольская ЭКМурманская область
КомиЭКРеспублики Коми
МариэнергосбытРеспублики Марий Эл
Нижноватомэнергосбыт Республики Удмуртия, Краснодарском крае, Волгоградской, Воронежской, Нижегородской и Ростовской областях.
СвердловэнергосбытСвердловская область

Это далеко не полный перечень подразделений, в которые можно передать показания счетчика за свет онлайн. Каждая из этих компаний принимает данные вышеуказанными способами, а также через личный кабинет на своем сайте.

Через электронный ящик

Сообщить показания со счетчика можно по электронной почте при условии, что поставщик предоставляет эту услугу. Специальный адрес электронной почты можно узнать либо в договоре с поставщиком услуг, либо на сайте компании.

Уведомления можно отправлять круглосуточно. Каждый оператор выставляет свои требования к тексту. Кроме лицевого счета и показаний со счетчиков, дополнительно нужно указать тип оборудования (однотарифный, трехтарифный), ФИО плательщика, адрес и т.д.

Также каждый оператор принимает сообщения только в определенном формате. Например, S_xxxxxxxxxx (счет), P_xxxxxx (количество кВт). Если последовательность введения реквизитов будет изменена, сведения с электросчетчика просто не примут на рассмотрение.

Все эти нюансы следует учесть, прежде чем передавать расчетные значения кВт в УК. С другой стороны, четкое соблюдение правил сэкономит время просиживания в очереди на кассе.

Через личный кабинет потребителя

Схема работы сервиса во всех случаях одинакова. Пользователю следует зарегистрироваться на сайте, указав свои ФИО (номер договора) и пароль. В личном кабинете можно просматривать историю платежей, статистику расхода кВт, передавать показания счетчика электроэнергии и даже оплачивать услуги онлайн.

В простом интерфейсе сайта сможет разобраться даже новичок. Все поля на страницах имеют названия, так что перепутать информацию не получится. Если какой-то из реквизитов будет введен неправильно, то система не пропустит пользователя на следующий этап.

То есть сообщить онлайн сведения с приборов учета не получится.

Передать показания за электроэнергию через абонентский ящик

Все еще можно «по старинке» сообщать показания счетчика за свет, то есть через абонентский ящик. Компании предъявляют разные требования к заполнению документов.

Одни указывают личный счет, вторые – адрес, а третьи – ФИО потребителя. Во всех случаях потребуется заполнить квитанцию и опустить ее в специальный ящик. Они располагаются в офисах компаний поставщиков, центрах связи.

Потребителю заполнить предварительно квитанцию и добраться до места расположения ящика.

Подать показания за свет при помощи квитанции

Начисление и уплата задолженности осуществляется по квитанции. Жителям многоквартирных домов они, чаще всего, приходят по почте. Передать показания со счетчика электроэнергии можно непосредственно при оплате услуг.

В отделениях связиплатежи принимается по квитанциям, в которых указываются все реквизиты: номер счета, ФИО владельца, адрес, дата совершения операции, количество потребленных киловатт, сумму.

Оператор на кассе проверяет факт заполнения всех полей, принимает средства в счет оплаты и выдает корешок.

Когда нужно сообщать показания счетчика электроэнергии

Сообщать показания со счетчика нужно каждый месяц. Предельный срок предоставления информации каждая компания-поставщик устанавливает самостоятельно и прописывается в договоре с потребителем. Можно сообщить значенияв момент оплаты. Однако, момент фиксации сведений со счетчика и оплаты услуги – это разные понятия.

Если абонент не успеет в срок указать информацию, то компания начислит задолженность исходя из среднего потребления за последние три месяца. Скорее всего, придется заплатить деньги за большее количество электроэнергии, чем он потребил по факту. Если статистика не будет поступать более 3 месяцев подряд, то все начисления будут осуществлять по нормам.

Поэтому передавать значения со счетчикаследует в срок, указанный в договоре.

Способы, как заплатить за потребляемое электричество

В отделениях связи и банке оплата принимается по квитанциям и абонентской книжке.

В этих документах содержатся такие реквизиты:

  • лицевой счет;
  • фамилия, инициалы плательщика;
  • адрес;
  • дата составления документа;
  • цифры со счетчика на отчетную дату;
  • расход электроэнергии за месяц в кВт;
  • сумма задолженности: произведение расхода на текущий тариф.

Погасить задолженность ЖКХ можно несколькими способами:

  • В отделении связи, банке при наличии заполненной квитанции.
  • В терминале своего банка. Для совершения операции достаточно вставить карту, ввести пин-код, выбрать пункт меню «Оплата ЖКХ услуг». Для подтверждения платежа нужно указать номер счета и сумму. Оплатить задолженность можно наличными через терминал или списать соответствующую сумму с карты.

«Корешки» квитанций и чеки оплаты следует сохранять. Сообщить значения счетчика во время оплаты через терминал не получится.

Источник: http://AlfaMan.org/dom-i-byt/129-kak-peredat-pokazaniya-schetchika-za-elektroenergiyu.html

Как передать показания электросчетчика на mos.ru. 6 простых способов

Как передать показания счетчика электроэнергии через смс

Для жителей Москвы и Московской области появилась возможность передать показания счетчика за электроэнергию онлайн. Из этой статьи вы узнаете как передать показания электросчетчика на mos.

ru по номеру лицевого счета, по телефону или с помощью смс сообщения. Вы можете сделать это в любое время, даже ночью.

Главное иметь доступ к сети интернет и возможность войти в свой Личный кабинет на портале мос.ру.

Очень важно передать показания электроэнергии в срок с 15 по 26 числа каждого месяца. Это предотвратит возникновение переплат или задолженностей. Показания электроэнергии нужно вводить четко, аккуратно, избегая ошибок.

Варианты передачи показаний электросчетчиков следующие:

  • через личный кабинет Мосэнергосбыт;
  • на портале госуслуг г. Москвы;
  • с помощью контактного центра, позвонив по телефону +7 (499) 550-9-550;
  • через ое меню, произнеся показания счетчиков за свет вслух;
  • в клиентских офисах через терминалы обслуживания;
  • в терминалах оплаты услуг: QIWI, Сбербанк, офисы МФЦ.

Не забудьте, что с помощью портала pgu.mos.ru вы также можете внести показания счетчиков воды.

В данной статье вы узнаете:

Как передать показания электросчетчиков по номеру лицевого счета Мосэнергосбыт

Чтобы узнать, как передать показания электросчетчика в Мосэнергосбыт, прочитайте нашу инструкцию.

Вначале вы должны будете пройти процесс регистрации. Если вы еще не успели зарегистрироваться на сайте Мосэнергосбыт, то сделать это совсем нетрудно. Для начала выберите удобный для вас способ регистрации. Можно регистрироваться по номеру мобильного телефона или по e-mail.

Укжите номер вашего лицевого счета, который можно найти в счете, присланном на оплату. Номер прибора учета или номер счетчика указан также в счете или на самом счетчике. Также укажите ваш мобильный телефон и адрес электронной почты. Вот пример заполнения:

Затем нужно придумать пароль, и получить подтверждение по телефону. Код подтверждения ввести в нужное окошко на последнем шаге регистрации. После того, как вы зарегистрируетесь, вы сможете входить в свой личный кабинет на сайте Мосэнергосбыт с помощью логина и пароля.

Какие услуги вам будут доступны после регистрации

Вы сможете:

  • передавать показания счетчиков;
  • оплачивать электроэнергию без комиссии;
  • просматривать состояние и детализацию вашего счета;
  • узнать о полагающихся вам льготах, субсидиям и тарифам на электроэнергию;
  • управлять сразу несколькими счетами, если у вас есть две или три квартиры или дома;
  • заказывать услуги;
  • получать электронные счета или информационные сообщения.

Скачайте бесплатно мобильное приложение Мосэнергосбыт

С помощью мобильного приложения Мосэнергосбыт вы сможете беспрепятственно передавать показания электросчетчиков в любое время суток. Даже если вы не дома, вам будет несложно ввести показания за свет и оплатить эту услугу удаленно.

Скачать для Андроид:

Скачать приложение Мосэнергосбыт для App Store:

После скачивания вы свободно сможете передавать показания электросчетчиков по лицевому счету, который будет прикреплен к вашей учетной записи.

Как передать показания электросчетчиков через госуслуги в Москве mos.ru

Чтобы подключить услугу и получить возможность вносить показания счетчика за электроэнергию через интернет по номеру лицевого счета, вы должны:

  • перейти на официальный сайт pgu.mos.ru;
  • войти в раздел «Услуги»;
  • перейти во вкладку «Жилье, ЖКУ, двор;
  • справа выбрать раздел «Прием показаний и оплата электроэнергии»;
  • вам будет предложено внести сведения для получения этой услуги. Нужно будет указать номер лицевого счета и номер вашего счетчика на свет.

Также вы можете войти в раздел Инструкции, ввести в строку поиска вопрос: как заплатить за электроэнергию или как передать показания счетчика за электроэнергию и перед вами откроется окошко с подсказками:

Нажмите на нужную вам строку: как подать показания счетчиков воды, электричества, газа и вы увидите такое окошко:

Выбираем счетчики расхода электроэнергии. Обратите внимание, что если ваш электросчетчик оборудован автоматической системой измерения электроэнергии, то вам не нужно передавать показания счетчиков, система сама передаст за вас данные и снимет показания счетчиков дистанционно.

Как внести показания за свет, если счетчики старые

Если же ваша квартира или дом оснащены старыми образцами счетчиков, то показания электроэнергии необходимо передать с 15 по 26 число каждого месяца любым из трех способов:

  • лично;
  • онлайн;
  • по телефону или с помощью смс.

У вас будет два способа передать и оплатить показания счетчиков за свет:

  1. в личном кабинете на сайте «Мосэнергосбыт«. Здесь вы сможете увидеть все доступные способы оплаты электроэнергии:

2. на портале госуслуг mos.ru

На обоих сайтах требуется регистрация. Если вы уже зарегистрированы на сайте пгу.мос.ру, то вам будет удобнее вносить показания электроэнергии, зайдя в ваш Личный кабинет.

После того, как вы нажмете на эту клавишу перед вами откроется электронная форма для заполнения. Внесите сюда показания электросчетчиков.

Голосовое меню для передачи показаний электросчетчиков

Еще один вариант передать показания за электроэнергию — это воспользоваться ым меню. Это современный сервис, поэтому он нуждается в пояснениях. Инструкция поможет вам в этом.

  1. Сначала позвоните по номеру +7 (499) 550-9-550.
  2. Подождите, пока робот ответит вам.

3. В зависимости от того, что именно вы хотите узнать, вы должны произнести нужную команду. Говорите четко и внятно, чтобы система распознала вашу речь. Используйте только те ключевые слова, которые указаны в этой таблице:

  • чтобы передать показания электросчётчика, скажите: «ПОКАЗАНИЯ»
  • хотите узнать действующий тариф, скажите «ТАРИФ»
  • если вас интересует состояние счёта или дата последней оплаты, скажите «БАЛАНС»
  • для осуществления оплаты через оператора Контактного центра, произнесите «ОПЛАТА»
  • чтобы узнать адрес ближайшего офиса , вы можете сказать «ОФИС»
  • если вы хотите узнать о платных услугах оказываемых ПАО «Мосэнергосбыт» или оформить заявку (по установке/замене электросчётчика, установке/замене ИПУ расхода воды, установке кондиционеров, окон или вас интересуют электромонтажные работы), произнесите «ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ»
  • в случае, когда ваш вопрос не может быть решен в автоматическом режиме и вам необходима помощь оператора, скажите «ОПЕРАТОР»

Обратите внимание! Номер Лицевого счета и показания электросчетчика диктуйте только по одной цифре! Чтобы система смогла идентифицировать вас, привяжите номер мобильного телефона к номеру Лицевого счета.

Как передать показания счетчиков учета электроэнергии по телефону

  1. Внести показания можно, используя клавиши на мобильном телефоне. Вначале наберите номер 8 (495) 981-98-19;
  2. Вы услышите инструкции автоинформатора и должны будете поэтапно выполнять каждое действие. Услуга передачи показаний счетчиков электроэнергии действует 24 часа в сутки;
  3. на этот же номер вы сможете передать показания счетчиков с помощью смс сообщения.

Передача показаний лично

Если вы не любите общаться через автоинформатор, вы можете позвонить по этому же номеру 8 (495) 981-98-19. Дождитесь, пока вам ответит оператор контактного центра и продиктуйте показания счетчиков ему. 

Важно! Передавать показания лично можно только с 8:30 до 20:00.

Посмотрите видео-советы от компании Мосэнергосбыт о том, как правильно передать показания электросчетчика:

Способы оплаты электроэнергии

Существует огромное количество возможностей оплатить электроэнергию. Воспользуйтесь любым из способов:

  • банковской картой через контактный центр;
  • банковской картой в личном кабинете Мосэнергосбыт;
  • через мобильный телефон;
  • с помощью терминалов оплаты и пр.

Ввести показания за электроэнергию по разным областям и регионам

Для вашего удобства мы собрали здесь самые популярные ссылки для передачи показаний электросчетчиков в разных регионах.

Заметьте! В каждом регионе существуют свои нормы потребления, сроки внесения данных и тарифы.

Платежи за электроэнергию по сроку давности

При оплате долгов за электроэнергию существует такое понятие, как срок давности. Этот срок составляет три года.

Если вам был предъявлен судебный иск за просрочку или задержку платежей за электроэнергию, то срок исковой давности отсчитывается, начиная с даты предъявления иска. Его рассматривают и рассчитывают отдельно по каждому отдельному платежу.

С каждого месяца, когда возникла просрочка, нужно отсчитать три года. После того, как этот срок истек, исковая давность заканчивается.

Источник: https://pgu-mos-lk.ru/kak-peredat-pokazaniya-elektroschetchika-na-mos-ru/

Показания за электроэнергию – передача показаний электроэнергии по лицевому счету через интернет, по смс, по телефону

Как передать показания счетчика электроэнергии через смс

Согласно п.33 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354, граждане обязаны ежемесячно снимать показания за электроэнергию для расчета оплаты и передавать их ресурсопредоставляющей организации – УК, РЭУ или электросетевой компании. Показания представляют собой комбинацию цифр на приборе учета, которая и используется для определения стоимости услуги электроснабжения.

Жильцы обязаны ежемесячно снимать показания с электросчетчиков.

Нужно ли передавать показания за электроэнергию

Оплата и передача показаний с электросчетчика требуется ежемесячно – они вносятся в квитанцию. Сейчас в частном секторе и многоквартирных домах приборы учета электроснабжения практически всегда находятся снаружи – в подъездах или на фасадах домов, — и у представителей электросетевых компаний нет проблем с предоставлением доступа для снятия показателей, как это требуется каждые полгода.

Установка счетчиков снаружи облегчает снятие данных.

Иногда гражданам необходимо передавать показания самостоятельно, и это делается несколькими способами.

Как снять показания электросчетчика

Для снятия показаний нужно сначала выяснить, какие цифры будут учитываться. Это зависит от модели счетчика.Если последние 1-2 цифры отделяются запятыми – выписываются они. Также вместо запятых возможно выделение цветом.

Как все происходит:

  1. Переписываем последние цифры с прибора учета. Нули учитываются лишь в том случае, если счетчик долго бездействовал и обнулился – тогда вначале ставится единица.
  2. От новых показателей вычитаем старые, зафиксированные в прошлом месяце. Получаем количество израсходованных киловатт.
  3. Умножаем на тариф. В каждом регионе оплата устанавливается индивидуально.

Например:

По текущим показаниям значение равно 5542, по старым – 4434. Стоимость киловатта – 5 руб.

5542 – 5384 = 158 кВт.

158 х 5 = 790 руб. – итого к оплате.

В регионах устанавливаются разные тарифы в зависимости от времени суток. Например, в Нижегородской области оплата производится в пределах соцнормы и сверх соцнормы и рассчитывается на основании дневных и ночных зон.

В регионах тарифы установлены в зависимости от времени суток.

Иногда самостоятельное вычисление не требуется – достаточно передать данные в управляющую компанию, и система самостоятельно начислит плату на лицевой счет. Потребителю останется только оплатить указанную в квитанции сумму.

В отличие от механических счетчиков, в электрических сразу указываются отдельные показатели в зависимости от зоны.

На табло обычно высвечиваются и дополнительные данные, и для получения нужной информации может потребоваться неоднократное нажатие кнопки «ввод». Принцип расчета здесь аналогичен описанному выше.

Как передать показания электросчетчика: способы

Существует несколько способов передачи показаний с электросчетчиков, которыми могут воспользоваться граждане:

  • СМС;
  • электронная почта;
  • телефонный номер.

Также сведения передаются непосредственно в офисе электросетевой или управляющей компании, или с помощью контактного центра ТНС Энерго – он указывается на квитанции.

«ТНС энерго» — одна из крупнейших независимых энергосбытовых компаний России.

Важно! При проживании в многоквартирном доме передавать показания на электроэнергию можно в УК, РЭУ или ТСЖ. Жителям частного сектора отчитываться следует поставщику услуг напрямую.

Как передать показания счетчика электроэнергии через СМС

Зная тарифы и нормативы услуг, плательщики должны самостоятельно вычислить стоимость, а для передачи сведений воспользоваться СМС. В каждом регионе номера электросетевых компаний для таких операций различаются, но принципы написания сообщения одинаковы:

  1. Сначала указывается номер лицевого счета.
  2. Через пробел от лицевого счета вписываются показания.

В завершение необходимо нажать кнопку ввода и отправить СМС.

Как передать показания счетчика за электроэнергию через интернет

С помощью интернета можно узнавать задолженность, получать размер платежей, скачивать квитанции и передавать показания на электроэнергию.

Какие сервисы доступны для использования:

  • Личный кабинет на сайте УК или электросетевой компании. Здесь можно посмотреть историю своих платежей, внести новые данные и произвести оплату.
  • Электронная почта. Информация передается вместе с номером лицевого счета.
  • Приложение ТНС Энерго. Оно доступно только для жителей 11 регионов: Тульская область, Ростовская область, Р. Карелия; Воронежская, Ярославская, Нижегородская, Пензенская области; Великий Новгород, Кубань, Марий Эл.

Один из доступных видов сервиса передачи данных — по электронной почте.

Законодательством способы направления данных не ограничиваются, главное – своевременное поступление сведений. Плательщики могут обращаться к платежным агентам для передачи информации и оплаты услуг, использовать терминалы Сбербанка.

Надежным вариантом является посещение офиса УК в указанное рабочее время.Также можно позвонить на прямую линию энергетиков, но есть вероятность, что придется потратить много времени на ожидание ответа оператора, т.к. ежедневно к ним поступает огромное количество звонков.

Как передать с помощью квитанции

Отражение информации на квитанции является обязательным, если расчет производится плательщиком самостоятельно. Оплата должна быть произведена до 10 числа месяца, следующего за отчетным месяцем включительно, если законами региона не установлены иные условия.

Если оплата производится по приборам учета, а не нормативам потребления, достаточно переписать данные со счетчика в квитанцию в специальную строку.

Указывать на квитанции данные нужно обязательно, если расчет производится плательщиком самостоятельно.

Сообщаем информацию по телефону

Для звонка в контактный центр достаточно знать номер телефона – его можно уточнить при помощи интернета. После начала вызова придется выбрать меню согласно подсказкам автоответчика.

Здесь есть два варианта:

  • ввод лицевого счета и данных в автоматическом режиме;
  • передача информации оператору.

Последний способ является наиболее надежным.

Счетчик, который передает информацию самостоятельно

В последнее время на смену индукционным счетчикам постепенно переходят электронные.

Некоторые модели могут передавать сведения поставщикам услуг самостоятельно в автоматическом режиме, без участия граждан.

Производится это с помощью встроенной программы, благодаря которой возможна не только передача данных, но и включение или выключение электроснабжения дистанционно сотрудниками электросетевых компаний.

Энергомера — это электронный счетчик нового поколения.

Такие приборы учета позволяют сэкономить время, но есть и недостаток: по закону при длительной неуплате поставщик приостанавливает предоставление услуг, и возобновление производится только после оплаты задолженности.

Среди потребителей актуальны несколько моделей приборов учета дистанционного обслуживания:

МодельЦена
Энергомера/CE102M R5 145-JДо 2 300 руб.
Инкотекс/Меркурий 234 ARTM-02До 17 000 руб.
Инкотекс/Меркурий 201.22До 3 000 руб.
Энергомера/ CE201-S7До 6 500 руб.

Данные приборы учета отличаются не только стоимостью, но и функциональностью. Например, в некоторых из них предусмотрена настройка срока хранения информации, режима тарифов, передачи сведений по интернету или радиоканалам.

Источник: https://ZKHinfo.ru/kvartira/kak-peredat-pokazaniya-elektroenergii

Юр-адвокат online
Добавить комментарий